Karaca Termos Sıcak Tutmuyor, Dışarı Isı Veriyor

Bir tanesini Karaca sitesinden, diğerine Karaca mağazasından almak üzere 2 adet termos aldık. Aradan bir yıl geçmeden bir tanesi akıtmaya başladı. Diğeri sıcaklığı dışarı verip içindeki sıcak suyu soğutmaya başladı. İkisinden de şikayetçiyim. Bir sürü para verip bu kadar kısa sürede bozulmaması lazı...

Karaca'nın kendi satıcısından Trendyol üzerinden termos aldım. Başlarda çok iyiydi, ancak 2 aylık kullanımdan sonra bir anda soğutmaya başladı. Düşürme gibi bir durum yaşamadım, makineye de atmadım; buna rağmen aniden soğutma problemi ortaya çıktı. Ciddi derecede, 1 saatte içindeki içecek buz gibi o...

Karaca'dan aldığım termos, kahve yapıp koyduğumda kapağı patladı ve can güvenliğimi tehlikeye attı. Kapak kısmı açılmak suretiyle patladı. Kaliteli olacağı düşüncesiyle pahalı olarak aldığım termos, beklentilerimi karşılamadı.

Karaca'dan bir termos almıştım ama arızalıydı. Bu yüzden bana Karaca tarafından başka bir termos yollandı. Fakat termosun kapağı bozuk ve hemen akıtıyor. Bu yüzden sürekli çantama dökülüyor ya da ben yanıyorum. Termosu değiştirmek için aradığımda ise asla bir şey yapılmadı.

Karaca'dan kızım için termos siparişi verdim. Termosun kapağı iki ay içinde kırıldı. Müşteri hizmetlerine yazdım, bu konuda yardımcı olup olamayacaklarını sordum fakat olumlu bir cevap alamadım. Sağlam değil; bir yere düşünce kırılıyorsa yedek parçasını satışa sunmalısınız.