Karaca Bio Diamond Tencere Kapağı Patladı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor


Karaca Bio Diamond tencere setini yaklaşık iki senedir kullanıyorum. 23 Ekim 2025 tarihinde saat 17.50 civarında, tencerede kısık ateşte yemek pişirirken kapağı aniden patladı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma yaşamadım ancak büyük bir korku yaşadım ve hazırladığım yemekleri çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünü Vestel Dimpa Karapürçek şubesinden satın almıştım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, kullanım sırasında herhangi bir hatam olmadı.
Karaca’dan hem patlayan kapağın değişimini hem de ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.


Karaca bio Diamond tencere setini almıştık. 26 cm lik olan tencerenin cam kapağı yemek pişerken patladı ve paramparça oldu. Görselleri ekte. Bizde komple kapağı attık ve görsellerini Karaca ile paylaştık. Ve bunun sonucu Karaca bize sadece cam kapak yolladı kapak kulpunu göndermemiş. Soruyorum acaba...

Karaca’nın kendi internet sitesinden eta202*****75888 sipariş numarasıyla satın aldığım Bio Diamond döküm tencere setinde sorun yaşadım. Ürünü 10 Ekim 2025 tarihinde kullanmaya başladım ve kısa süre içinde iç kısmında şişme ve soyulma meydana geldi. Ayrıca soyulan bölgede pas oluştu. Daha önce bu ...
17 Nisan 2025 tarihinde Karaca Bio Diamond tencere setini Cookplus e-ticaret üzerinden satın aldım. İlk siparişimde yanlış ürün seçtiğim için hemen iptal ettim ve sadece 2 dakika sonra doğru ürünü tekrar sipariş ettim. Ancak, doğru ürünü sipariş etmeme rağmen, sipariş yoğunluğundan mı bilmiyorum, el...

Karaca'dan bio Diamond tencere seti aldım. Bir sene önce aldığım tencereler, 4-5 ay içerisinde soyulmaya ve kabarmaya başladı. Kapaklarında, içinde yemek kaynarken buhar oluşup sızıntı yapıyor ve kenarları yırtılmış. Sözde en dayanıklı tencereler bunlardı ve en pahalı olanlar. 10 yıllık garantileri...
Yorumlar