Karaca Bio Diamond Tencere Setinde Şişme, Soyulma Ve Paslanma Sorunu

Karaca’nın kendi internet sitesinden eta202*****75888 sipariş numarasıyla satın aldığım Bio Diamond döküm tencere setinde sorun yaşadım. Ürünü 10 Ekim 2025 tarihinde kullanmaya başladım ve kısa süre içinde iç kısmında şişme ve soyulma meydana geldi. Ayrıca soyulan bölgede pas oluştu.

Daha önce bu tarz bir problemle karşılaşmamıştım ve henüz Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti durumu hakkında bilgim yok.

Ürünümün değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ekstra bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.