Karaca Bio Diamond Tencere Setinde Tekrarlayan Kaplama Dökülmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Karaca’nın kendi internet sitesinden eta202*****75888 sipariş numarasıyla satın aldığım Bio Diamond döküm tencere setinde sorun yaşadım. Ürünü 10 Ekim 2025 tarihinde kullanmaya başladım ve kısa süre içinde iç kısmında şişme ve soyulma meydana geldi. Ayrıca soyulan bölgede pas oluştu.
Daha önce bu tarz bir problemle karşılaşmamıştım ve henüz Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti durumu hakkında bilgim yok.
Ürünümün değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ekstra bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.



2024 yılında Karaca mağazasından satın aldığım Bio Diamond tencere setinin iç kaplaması kısa sürede soyuldu. Ürünü Karaca’nın web sitesi üzerinden kargo ile gönderdim ve hatalarını kabul edip değişim yaptılar. Ancak yeni verilen üründe bu kez dış yüzeyde soyulma meydana geldi. Ürünü tekrar Karaca’ya...


Karaca Bio Diamond tencere setimi Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren tencerelerde çizilme ve kaplamada soyulma sorunları yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 14 parça ürünü gönderdim. Ancak bana sadece 7 parça ürünün tedarik e...

Karaca Bio Diamond tencere setini 2021 yılında Karaca’nın online sitesinden satın aldım. Ürünün kaplamasında zamanla soyulmalar meydana geldi. Garanti süresi devam ettiği için değişim veya onarım talep etmek istedim; ancak, satın aldığım online sitede fiş veya fatura görüntülenemiyor. Bu nedenle ga...
17 Nisan 2025 tarihinde Karaca Bio Diamond tencere setini Cookplus e-ticaret üzerinden satın aldım. İlk siparişimde yanlış ürün seçtiğim için hemen iptal ettim ve sadece 2 dakika sonra doğru ürünü tekrar sipariş ettim. Ancak, doğru ürünü sipariş etmeme rağmen, sipariş yoğunluğundan mı bilmiyorum, el...
Yorumlar