Karaca Süpürgelerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Karaca süpürgesi.
Karaca'dan iki adet süpürge aldık.
1. Biri fişli diğeri de şarjlı. Fişe takılan ilk aldığımız günden beri hiç toz almıyordu. Bizde şarjlı olanla devam ettik belli bir sure sonra teknik servise verdiğimizde turbo bozulmuş denildi ve yapıldığını söylediler. Şu an yapıldığı halde alıyor ama gücü ve enerjisi düşük gibi toz tam almıyor Çünkü en güçlü Volt olanı aldık.
2. Hususta şarjlı olan bozuldu. Teknik servise götürdüğümüzde batarya bozuldu batarya değiştireceğiz denildi batarya yapıldığını söyleyip aldığımızda tekrardan aynı sorun tek bir gün bile çalıştırmadık. Burda teknik servislik bir sorun yok arizalar yapılıyor ilgileniyorlar da. Problem cihazlarda aldığımız günden beri hiç çalıştırmadığımız ürün nasıl turbo yakar. Teknik servis arizalar yapıyor ama cihazın tamamı bozuk olunca ha bire bir sorun çıkıyor. Ne kadar yaparsan yap olmaz gibi. Aldığımız mağazadan artık bozuk olarak aldığımızı düşünüyorum. Zamanla fark ediliyor.
Talebimiz ikisininde değiştirilmesi iyi marka tercih ediyoruz. Ürünlerimizin ikisininde Karaca tarafından değiştirilmesi. Çünkü tercih ettiğimin markanın kısa sürede işlem görmesini istemem. Tek talebim he iki ürünün birebir aynı muadili ile değişimi ya da para iadesi.
Son olarak müşteri temsilcileri cevap vermiyor elektrik süpürgede sağır edecek düzeyde ses var