Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Karaca Süpürgeleri: Teknik Servis Çözümleri Yetersiz

Karaca Süpürgeleri: Teknik Servis Çözümleri Yetersiz
Karaca Süpürgeleri: Teknik Servis Çözümleri Yetersiz
Karaca Süpürgeleri: Teknik Servis Çözümleri Yetersiz
Karaca Süpürgeleri: Teknik Servis Çözümleri Yetersiz
23 Mart 2025 13:012.097
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
Danışmanınız çok güzel ilgilendi. Ürün degistirmesede memnun kaldım teşekkürler Karaca. Bende müsait olduğum zaman her iki urunu yollayacağım

Karaca süpürgesi.
Karaca'dan iki adet süpürge aldık.
1. Biri fişli diğeri de şarjlı. Fişe takılan ilk aldığımız günden beri hiç toz almıyordu. Bizde şarjlı olanla devam ettik belli bir sure sonra teknik servise verdiğimizde turbo bozulmuş denildi ve yapıldığını söylediler. Şu an yapıldığı halde alıyor ama gücü ve enerjisi düşük gibi toz tam almıyor Çünkü en güçlü Volt olanı aldık.
2. Hususta şarjlı olan bozuldu. Teknik servise götürdüğümüzde batarya bozuldu batarya değiştireceğiz denildi batarya yapıldığını söyleyip aldığımızda tekrardan aynı sorun tek bir gün bile çalıştırmadık. Burda teknik servislik bir sorun yok arizalar yapılıyor ilgileniyorlar da. Problem cihazlarda aldığımız günden beri hiç çalıştırmadığımız ürün nasıl turbo yakar. Teknik servis arizalar yapıyor ama cihazın tamamı bozuk olunca ha bire bir sorun çıkıyor. Ne kadar yaparsan yap olmaz gibi. Aldığımız mağazadan artık bozuk olarak aldığımızı düşünüyorum. Zamanla fark ediliyor.
Talebimiz ikisininde değiştirilmesi iyi marka tercih ediyoruz. Ürünlerimizin ikisininde Karaca tarafından değiştirilmesi. Çünkü tercih ettiğimin markanın kısa sürede işlem görmesini istemem. Tek talebim he iki ürünün birebir aynı muadili ile değişimi ya da para iadesi.

Cihan
23 Mart 2025 16:16

Danışmanınız çok güzel ilgilendi. Ürün degistirmesede memnun kaldım teşekkürler Karaca. Bende müsait olduğum zaman her iki urunu yollayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Karaca Süpürgelerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

28 Ağustos 2025 11:18845

Karaca süpürgesi. Karaca'dan iki adet süpürge aldık. 1. Biri fişli diğeri de şarjlı. Fişe takılan ilk aldığımız günden b...

Karaca Süpürgelerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Karaca Süpürgelerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1

Kullanılmış Ve Arızalı Süpürgeyi Sıfır Diye Verdiler, Mağdur Oldum

11 Ağustos 2025 21:43726

Karaca Vantuz model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Samsun Lovelet AVM mağazasından satın aldım. Ürünü Gold renk is...

Karaca Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

6 Nisan 2025 10:381.681

Bir daha değil Karaca'nın ürünlerini eve sokmak mağazasının önünden geçersem 2 olsun. Benim bildiğim Karaca böyle değild...

5
Çözüldü

Garanti Bitince Karaca Robot Süpürgeye Servis Desteği Verilmedi

17 Temmuz 2025 11:021.214

"Başta mağduriyet yaşamamış olmamıza rağmen müşteri hizmetleri iletişime geçerek sorunu çözdü. Çözüm süreci uzun olmasına rağmen çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim. Bozulan robot süpürgem yedek parçası olmaması nedeniyle tamir ücreti karşılığında yenisiyle değiştirildi. Teşekkürler"

4
Çözüldü

Karaca Vantuz Power Up Süpürge Bir Ayda Arızalandı Servis Süreci Uzadı

29 Ekim 2025 12:071.760

06.09.2025 tarihinde Karaca online mağazasından 91792099 sipariş numarası i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Karaca Vantuz Power Up Max Toz Haznesi Süpürürken Düştü!

Karaca VantuzPower Up Max Toz Haznesi Süpürürken Düştü!

Profil fotoğrafı
Reyyan
Karaca Şarjlı Dikey Süpürge Bozuk

Karaca ŞarjlıDikey Süpürge Bozuk

Profil fotoğrafı
Şeyma
Karaca Vantuz Dikey Süpürge

Karaca VantuzDikey Süpürge

Profil fotoğrafı
Yasin
Karaca Süpürge Kalitesizliği

Karaca SüpürgeKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Seda
Vantuz Dikey Süpürge Kilit Yeri Kırıldı!

Vantuz DikeySüpürge Kilit Yeri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Karaca Süpürge Çekmiyor!

Karaca SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Karaca Züccaciye Kategorileri