Karaca Lorin Serisi Kahvaltı Takımında Kırık Servis Tabakları Ve İade Süresi Sorunu

Karaca’nın internet sitesinden çeyizim için Lorin serisi 6 kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kutuyu açtığımda servis tabaklarının 4 adeti çay tabağının 1 adetinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü çeyiz için aldığım ve hemen kullanmadığım için bu kırıkları geç fark ettim.
Konuyla ilgili Karaca ile görüştüğümde iade sürem geçtiği için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ancak ürün tarafıma ilk açtığımda bu şekilde kırık çıktı ve kullanımım nedeniyle oluşmuş bir hasar değildir.
Kırık gelen servis tabaklarının ücretsiz olarak yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve çeyiz ürünümün eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
















