to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın internet sitesinden çeyizim için Lorin serisi 6 kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kutuyu açtığımda servis tabaklarının 4 adeti çay tabağının 1 adetinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü çeyiz için aldığım ve hemen kullanmadığım için bu kırıkları geç fark ettim.
Konuyla ilgili Karaca ile görüştüğümde iade sürem geçtiği için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ancak ürün tarafıma ilk açtığımda bu şekilde kırık çıktı ve kullanımım nedeniyle oluşmuş bir hasar değildir.
Kırık gelen servis tabaklarının ücretsiz olarak yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve çeyiz ürünümün eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Karaca online üzerinden çeyizim için hediye olarak alınan tencere setini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde tencerelerde kaplama atması, çizilme ve alt kısmındaki metal bölümün çıkması gibi ciddi kalite problemleri yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalitesiz olduğunu...
Karaca’dan çeyizim için aldığım yemek takımını açtığımda, iki adet çorba kasesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü yakın zamanda açtığım için sorunu bugün fark edebildim. Durumu Karaca yetkililerine ilettiğimde, ellerinde kırık çıkan bu kaselerden olmadığını, temin edemeyeceklerini söylediler. Ancak b...
03.02.2026 tarihinde Karaca’nın mobil uygulaması üzerinden 7.243 TL ödeyerek Karaca Forever Bone Artiste 53 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Kısa süre sonra büyük servis tabaklarından biri kırıldığı için, yedek parça temini mümkün mü diye öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Gör...
Çeyiz takımımızın tamamını Karaca'dan aldık ve fiyatını tam hatırlayamadığım hatırı sayılı bir miktara yemek takımı aldık her parçadan 12 adet olması gereken üründe 10 adet çıktı servis tabağında mağazaya geri dönüş yaptığımızda 1 ay geçtiği için ücret talep ettiler bizden. Sorunun para olmadığını m...
Yorumlar