Karaca Züccaciye karaca servis

Karaca Çaysever çay makinemle ilgili yaşadığım sorun Eylül ayından beri devam ediyor. Ürünü online olarak satın aldım ve yaşadığım arıza nedeniyle teknik servise gönderdim. Ancak teknik servisten hiçbir işlem yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

Karaca Optimum mağazasından, internet fiyatlarına göre daha pahalı olmasına rağmen garanti avantajı için Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Cam Çay Makinesi ve Kettle Krem modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra LED ışıkları çalışmamaya başladı. İhtiyacımız olduğu için ürünü kullanmak is...

Karaca online mağazasından satın aldığım Tea Break 2 in 1 çay makinemde yaklaşık 2 aydır gösterge ışıklarıyla ilgili sorun yaşıyorum. Ürünüm toplamda 4 defa servise gitti, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak gösterge ışıkları hala çalışmıyor. Ayrıca üçüncü kez servise gönderdiğimde alt ...

Karaca Forum İstanbul ve Beşyüzevler mağazalarından aldığım Rainbow ve Blendfit blender ile termos ürünlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 23 Eylül 2024’te aldığım blenderın bıçakları, Nisan 2025’te paslandı. Servise gönderdim, 20 gün bekledim ve bıçak seti değiştirilirken haznenin kenarı kırılmış. Ha...

14.11.2025 günü, tamir amacıyla Bursa Yapı AVM'de bulunan Karaca mağazasına, geçen sene aldığımız ve daha önce de bozulan Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Black Chrome konuşan çaycımızı götürdük. Ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak, mağazada tamir işleminin yapılmadığı, ürünü Servis Uy...

15.09.2025 tarihinde Karaca online mağazasından satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 çay makinesi arızalandığı için servise gönderdim. 20 iş günü sonunda "tamir edildi" denilerek tarafıma gönderilen ürün aslında tamir edilmemişti. Ürünü hiç kullanmadan, 8 Ekim’de tekrar servise gö...

25.04.2025 tarihinde Karaca online mağazadan aldığım Karaca çaysever robotea Pro Connect 4 ın 1 çay MK. Rose Gold model çay makinemde, ürünü teslim aldığım günden itibaren sürekli arızalar yaşadım. İlk servise gönderdiğimde düğmelerde sorun vardı. Ardından, su onarımı yapılmadan aynı sorunla tekrar ...

Karaca Vantuz Off Road 2 in 1 Konuşan Robot Süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl kullandıktan sonra cihazım arızalandı ve garanti kapsamında servise götürdüm. Servis, tamir edilemeyeceğini ve yenisiyle değiştirileceğini belirtti. Cihazım yenisiyle değiştirildi, ancak yeni gelen cihazı kullandıktan yakla...

11 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Multiblend Smoothie Blender Krem 1000w modelini satın aldım. Ürünü kullanırken içine motor yağı veya benzeri siyah, pis bir sıvı karıştığını fark ettik. Temiz su koyup çalıştırdığımızda suyun rengi değişiyor ve bu sıvı meyvelere de karışıyor. Bu...

Karaca Concept Konuşan Çaycı ürünümü yaklaşık 1,5 yıl önce Eskişehir Espark AVM Karaca şubesinden aldım. Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir çizik ya da kırık olmadan kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce çaycım suyu kaynatmadığı için incelemeye gönderdim. Ürün incelemeden geldikten sonra üst deml...

+2

25 Temmuz’da Karaca Carousel mağazasından aldığım Karaca Bakexl Ekmek Yapma Makinesi (model: KE-EYB51, seri no: ıth012005 0656) ile ilgili yaşadığım sorun 4 aydır çözülemedi. Makinenin içinde bulunan ve çocukların bile kolayca takıp çıkarabileceği iki adet demir aparat kayboldu. Mağazaya başvurduğum...

Karaca’dan satın aldığım 2303 Filtre Kahve Makinesi’nin cam karafı daha 2. Kullanımda kırıldı. Yedek parça temin etmek için 2 haftadır Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Yetkili servis ile de iletişime geçtim. Ancak hem garanti kapsamında hem de ücretli olarak cam karafın temin edilem...

23 Eylül’de garanti kapsamında Balıkesir Emek Teknik Karaca yetkili servisine teslim ettiğim kahve makinemin buhar çubuğundan su akıtma sorunu nedeniyle tamir edilmesini bekliyorum. Ancak servis, 40 gün boyunca parça bekliyoruz diyerek oyaladı ve sonunda ürünü tamir edemeyip merkeze gönderdi. Merkez...

26.10.2025 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Proconnect 4 in 1 model çaycıyı, fatura numarası TYF2025000006821 ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Wi-Fi bağlantısı kuramadığım için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise göndermem istendi. Servis, üründe arıza olduğun...

Karaca Ekstra Nish 12 parça yemek takımımın servis tabağı ve kase parçaları kırıldığı için eksik olan bu parçaları tamamlamak istiyorum. Yaklaşık 8-9 aydır bu konuda herhangi bir çözüm alamıyorum. İlk olarak Ankara Optimum mağazasına ücretli eksik parça temini için başvurdum, ancak 4 ay sonra sorduğ...

Karaca Hatır Barista kahve makinamı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, ancak son 3-4 gündür cihaz arıza veriyor ve tüm ışıkları aynı anda kırmızı yanıyor. Ürünü internetten almıştık ve garanti süresi dolmuş durumda, bu nedenle henüz Karaca servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Her kahve yapm...

Özdilek AVM Karaca mağazası, Karaca Hatır Köz kahve makinesi bana hediye olarak geldi. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren hiç köpük yapmadı ve kahvenin tadı da yok gibiydi. Farklı markalarda kahveler ve iyi su kullanarak defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Kullanım kılavuzundaki adımları d...

Karaca Serdivan AVM mağazasından satın aldığım Karaca Çaysever çay makinemde, Mayıs 2025’ten itibaren rezistans arızası yaşamaya başladım. Bu arıza, aralıklarla toplamda 5 kez tekrar etti. Ürünü 3 defa Sakarya’daki, 2 defa ise İstanbul’daki yetkili servislere gönderdim. Her seferinde servis tarafınd...

18.10.2025 tarihinde Karaca Power model dik süpürgemi İstanbul’daki Karaca servisine, garanti kapsamında onarım için gönderdim. Kayıt numaram: SRV-960445-LBHIL. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo takibinde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Servis süreciy...

Karaca'dan çaycı aldım, altında bir deforme oluştu. Servis, ürünü ana merkeze gönderdi ve bir aydır bekliyoruz; herhangi bir ses ya da bilgi yok. Sonra bize tencere kapağı göndermişler, onu da bilmiyorlar. Nasıl böyle bir şey oluyor, anlamıyorum. Çaycı ortada yok, bize dönüş yapacaklarını söylediler...