to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan 26 Ağustos 2024 tarihinde Karaca Powercast Chef Döküm Stand Mikser Red Mutfak Şefi 1800w 6,2 litre ürünü satı...n aldım. Ürünü kullanırken, aparatların takıldığı gövdedeki ana parçanın 1 Mart 2026 tarihinde paslandığını fark ettim. Mutfakta kullanılan ve gıdayla temas eden bir üründe bu şeki
"Teşekkürler desteğiniz için"
Zonguldak Çaycuma’daki Karaca mağazasından yıllar önce almış olduğum Karaca marka düdüklü tencereyi, basınç problemi ve ...hava kaçırma sorunu nedeniyle artık güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ikamet ettiğim Kastamonu’da Karaca’ya ait yetkili servis bulun
19.01.2025 tarihinde Ankara Keçiören Vega AVM’deki Karaca mağazasından, eşimin kredi kartı ile 9.349 TL bedelle Multiche...f Artisan dijital ekranlı hamur yoğurma makinesi satın aldık. Yaklaşık 13 ay sonra ürün çalışırken aşırı sallanmaya ve motordan yüksek ses çıkarmaya başladı. Ürünü garanti kapsamı
15.03.2024 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden satın aldığım Karaca mutfak şefi, çalıştığı sırada yanık kokusu geliy...or, normalin dışında ses çıkarıyor ve üründe paslanma oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken 25.02.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim; ancak herhangi bir işlem yapılmadan “
Karaca’dan aldığım 26 parça Forever Bone Oggi 6 kişilik kahvaltı takımının servis tabakları kırık şekilde elime ulaştı. ...Ocak ayında teslim aldığım ürünü, kırık tabaklar nedeniyle Ocak ayının ortasında onarım/işlem yapılması için tekrar gönderdim. Ancak bugün ürün elime tekrar ulaştığında, aynı kırı
Karaca Pro Multimax 2000w 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu’nu aldıktan bir süre sonra blender setimin bıçak kısmı bozuldu...ğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Bıçak kısmı onarıldı ve geri geldi; ancak servisten döndükten sonra bu kez motor kısmından daha önce olmayan farklı bir ses gelm
Yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum Karaca Multi Chef 1401 hamur yoğurma makinesinin açma kapama düğmesi bozuldu ve ürün k...ullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 yıldır yetkili servis ve müşteri hizmetleri üzerinden yedek parça temini için uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Yetkili servis, parça tedar
Karaca’dan Atirus Karaca mağazasından 19.01.2025 tarihinde 4.299 TL ödeyerek bir çay seti satın aldım. Ürünü kısa süre k...ullandıktan sonra sürekli su kaynatmaya başladı ve hiç durmuyor, yani termostat görevini yerine getirmiyor. Bu nedenle ürünü servise götürdüm, termostatının değiştiğini ve sorunun
"Teşekkürler"
Karaca markalı Hüp model kahve makinesini yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ...cihaz bozuldu. Ürünümü 03.03.2026 tarihinde Avcılar Karaca yetkili servisin
"Çok teşekkür ederim"
4 Mart günü saat 15.00 civarında, evime misafirlerimin hediyesi olarak geti...rilen ve değişim kartı bulunan Karaca Majesty 3’lü çerezlik ve katlı servis
"Şikayetvar'a yaptığım şikayet sonucu iade talebim karşılık buldu. Aylardır uğraşmak zorunda kaldığım geçiştirme, oyalama, yok sayma sürecinin sonunda, tüketici olarak ayıplı bir üründe tüm haklarımı öğrenmiş ve sonunda kazanmış bulunmaktayım. Teşekkürler Şikayetvar!"
Karaca marka Bio Diamond Pro serisi 3 adet tencere setini (7 parça tencere seti, 6 parça midi tencere seti ve 6 parça SA...HAN seti) 2020 yılında, c** ç** adına, İstanbul Pendik Viaport Container Karaca mağazasından satın aldım. Ürünlerin 10 yıl garanti kapsamında olması nedeniyle, yaşadığım sorunlar ü
Karaca Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinin kaplamalarında kararmalar ve renk değişimleri oluştuğu için ürünü servise gönd...erdim. Servis, kararan parçaları değiştirip ürünü onarmak yerine değişim kararı verdi ve SRV-1192663-Z9M5Q numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bu karara rağmen ürünümün değişimi bir
Karaca’dan Trendyol üzerinden 16.08.2024 tarihinde bir mutfak blender seti satın aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir d...arbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen, cihaz yaklaşık bir hafta önce fişe taktığımızda aniden çalışmamaya başladı ve o günden sonra hiç çalışmadı. Bunun üzerine Karaca müşte
08.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Çaysever Robotea satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri bitmeyen bir ar...ıza problemi yaşıyoruz. Cihaz bazen hiç su kaynatmıyor, bazen sürekli kaynatmaya devam ediyor, kimi zaman da çayı soğuk demliyor. Bazende hiç çalışmıyor Ürünle doğru düzgün sorunsu
01.01.2026 tarihinde Carousel Alışveriş’ten Karaca Gastro Classic 6 Dilim Kapasiteli Izgara ve Tost Makinesi Matte Red 2...000w model ürünü satın aldım. Ürün 19 Ocak’ta bozuldu ve yenisiyle değişim yapıldı. Ancak verilen yeni ürün de 9 Şubat’ta tekrar bozuldu, bunun üzerine ürünü servise götürdüm. Ser
"Geri dönüş sağlanarak tarafıma hediye çeki tanımlandı teşekkürler"
Karaca Viaport mağazasından 10.12.2024 tarihinde Karaca Pro Ultimax 6 in 1 ...çok amaçlı mutfak robotu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki sene olmasın
Karaca’dan 01.10.2025 tarihinde internet üzerinden aldığım çaycıyı henüz 3 ay bile olmadan tam 5 kez servise göndermek z...orunda kaldım. Ürün ilk olarak dış kısmında paslanma yaptığı için servise gitti. Sonrasında ışığı yanmamaya başladı, tekrar servise gönderdim. Üçüncü sefer yine dış kısmında paslan
Kasım 2024 tarihinde Serdivan AVM Karaca şubesinden bir çaycı satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı, iki ...kez serviste tamir edildi ancak kısa süre sonra üçüncü kez aynı sorunla karşılaştık. Su haznesinden yanık kokusu geliyor ve bir süre sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geliyor. Ürü
22 Kasım 2024 tarihinde Karaca online mağazasından Ankara Sincan adresime Çaysever Pro 4 ürününü satın aldım. Ürünü yakl...aşık 6–7 ay çok az kullanmama rağmen 27 Mayıs 2025 tarihinde su ısıtmamaya başladı ve bu tarihte ilk kez talep oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir kod vererek
"Teşekkür ederiz. Sorunumuzu dikkate alıp olumlu sonuçlandırdıkları için. Ürün garanti kapsımında tamir edilip elimize ulaştı. Kargo 2 günde teslim edildi."
