to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Süpürgenin Çekim Gücü Düşmesi Ve Servis Sonrası Çözüm Beklentisi
Karaca’dan Uşak Atapark şubesinden aldığım Vantuz High Force model süpürgenin çekim gücü çok düştü. Garantiden faydalanarak ürünü 2–3 ay önce servise gönderdik, filtre değişimi yapılıp tarafımıza geri gönderildi ancak süpürgenin çekim gücü kesinlikle ilk günkü gibi değil.
Evimizdeki halılar ince olmasına rağmen üzerindeki toz ve kırıntıları tam olarak toparlamıyor, temizliği her seferinde yeniden yapmak zorunda kalıyoruz. Servis sonrası da aynı sorunun devam etmesi nedeniyle üründen hiç memnun değilim.
Karaca’nın bu konuda mağduriyetimi dikkate alarak süpürgem için kalıcı bir çözüm sunmasını, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ya da başka bir şekilde sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Karaca’dan aldığım Vantuz High Force süpürgenin çekim gücü servis sonrası da düştü, garanti süresi dolduğu için ek masraflar talep edildi ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaya devam ediyorum ve çözüm bekliyorum.
