to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden Karaca marka Powerchef stand döküm stand mikser mutfak seti satın aldım. Ürünü 30.12.2025 tarihinde aldım ve ürünü neredeyse hiç kullanmadım, sadece 2 defa kullanmayı denedim. Ürün içi boşken çalışırken, içine malzeme koyduğumda çalışmadığını fark ettim.
Bu nedenle Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, ürünün tedarikçi firmasının Karaca olduğunu söyleyerek beni Karaca’ya yönlendirdiler. Karaca ile görüştüğümde ürünün servise gönderilmesi gerektiği bildirildi ve ürünü Elazığ Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Servis, üründe arıza olduğunu, parça talebinde bulunacaklarını ve parça gelince tamir edeceklerini söyledi. Servis fiş numaram 002885’tir.
Neredeyse hiç kullanmadığım, yalnızca iki kez deneme fırsatı bulduğum bir ürün için tamir seçeneğinin sunulmasını kabul etmek istemiyorum. Bu kadar yeni ve bu derece az kullanılmış bir ürünün onarılmak yerine yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve ürünümün yenisiyle değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
08.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Multichef stand mikser satın aldım. Ürünü kıyma çekme aparatını kullanırken iç dişlisi bozuldu ve 26.01.2026 tarihinde servise teslim ettim. Servis kaydım Srv=1168475--R5K7Y numarası ile oluşturuldu. Yaklaşık 9 iş günü sonunda yapılan inceleme sonuc...
Karaca Multichef Ultra 2000w 7 litre stand mikseri 31 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan online olarak satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 3 ay geçti ancak ürünü toplamda 1 ay bile sorunsuz kullanamadım. Kısa süre içinde cihazda arıza oluştu, özellikle dişli kısmı çalışmamaya baş...
Karaca markasına ait küçük ev aletleri blender setimi, garanti süresi devam ederken Hepsiburada üzerinden hediye olarak aldık. Ürünü bilerek, talimatlara uygun ve sadece kek çırpmak için kullandım. Blender parçalarını ana blender sapına taktım, normal kullanım sırasında ana blender sapının içinde ap...
Hepsiburada 
Yorumlar