Karaca Züccaciye karaca servis
4.678 şikayet
Parçanın Temin Edilememesi Ve Ürün Değişimi Talebi
Karaca’dan hediye olarak 2025 yılının 9. Ayında aldığım inox blenderın smoothie bıçak haznesinde, bıçak kısmının bağlı o...lduğu plastik bölümde çatlama sorunu yaşadım. Bu çatlama nedeniyle hazneye sıvı sızdırma oluyor ve ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Karaca ile Wha
Slip Olmadan İade Talebim Reddedildi
28.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Karaca mağazasından retro model bir su ısıtıcısı satın aldım. Ürün “paslanmaz çel...ik” olarak satılmasına rağmen iç kısmında pas olduğunu fark ettim ve iade için servise gönderdim. Servis, muadil olarak Karaca Massimo su ısıtıcısını önerdi, ben de kabul ettim. An
Karaca Züccaciye Mycaffe Barista S10 Makinesinin Sürekli Arızası Ve İade Talebinin Reddi
Karaca’dan Şubat 2025’te aldığım Karaca mycaffe Barista s10 model kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü... Ankara Kuzu Effect AVM Karaca mağazasından, 11.02.2025 tarihli ve kr... 02025000440004 numaralı fatura ile 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi ilk günden beri süt ve kahveyi y
Tekrar Eden Kırmızı Işık Hatası Nedeniyle Karaca Kahve Makinesinin Değişim Talebi
Karaca’dan aldığım Karaca Hatır Mod tkm20 kahve makinesini 10.11.2025 tarihinden itibaren kullanmaya başladım ve daha il...k kahve yapımından sonra cihaz kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim, ancak tarafıma kullanım hatası denilerek geri gönderildi. Makine
Karaca Züccaciye Kullanım Açısından Ciddi Hayal Kırıklığı Yaşattı
Ocak 2026’da Akbatı Karaca konteyner mağazasından Amalfi emaye çaydanlık satın aldım. Ürünün paketini açtım, fişini attı...m ve çaydanlığı ilk kez dün kullandım. Çaydanlık damlatmak bir yana, resmen akıtıyor ve kullanım açısından ciddi hayal kırıklığı yaşattı. Karaca müşteri hizmetlerini arayarak, ürü
Karaca Züccaciye İade Onayı Vermiş Olmasına Rağmen Sürecin Tekrar Başa Sarılması
27.11.2025 tarihinde Karaca mobil uygulama üzerinden satın aldığımız tava setindeki tavalardan birinin sapı ilk kullanım...da kırıldı. Bunun üzerine ürünü servis incelemesine göndermek istediğimizde, özellikle sadece incelenmesini istediğimiz ürünü göndermemiz söylendiği için yalnızca sapı kırılan tava


Garanti Belgelerim Olmasına Rağmen Karaca Tencere Seti Garanti Dışı Bırakıldı
14.04.2021 tarihinde N11 uygulaması üzerinden 10 yıl garantisi olduğu için Karaca Bio Diamond poşet 7 parça tencere seti... satın aldım. Ürünü özellikle uzun ömürlü ve garantili olduğu için tercih ettim. Yaklaşık ilk birkaç ay içinde tencerelerin kenarlarında kaplama atmaları başladı, o dönemde çok sor
Arızalı Kahve Makinesi İçin Değişim Talebi Rededildi, Sadece Para İadesi Teklif Edildi
29.08.2024 tarihinde Karaca yetkili satış mağazasından 19.999 TL bedelle Karaca Baristaroma a5 Tam Mineral Gold model ot...omatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanırken 05.03.2026 tarihinde cihaz arızalandı ve aynı gün Ankara’daki Karaca yetkili servisine teslim etti
Karaca ve Fors Mağazası Paramı İade Etmiyor
16.02.2026 tarihinde Karşıyaka Fors mağazasından Karaca Berry Tea XL Cranberry çaycı aldım ve 4.000 TL ödedim. Ürünü ert...esi gün misafirime çay yapmak için kullanmak istediğimde çalışmadı. Bunun üzerine çaycıyı üç ayrı sefer Karaca servise geri götürdüm, en sonunda fabrikaya gönderildi ve 23 Şubat’ta
Öne ÇıkanKonular
Köpüksüz Türk Kahvesi Makinesinde Hayal Kırıklığı Ve Ücret İadesi Talebi
Karaca Hatır Hüp ikili Türk kahvesi makinesini 2 gün önce Bursa Kent Meydanı AVM içerisindeki Karaca mağazasından satın ...aldım. Aldığımdan beri 4–5 kez kahve yaptım ve hiçbirinde kahve köpüklü olmadı. Türk kahvesi makinesi olarak satılan bir ürünün en temel özelliği olan köpüğü yapmaması beni ciddi ş
Karaca Servisi Düdüklüye Zarar Verdi
Karaca servisine tamir için düdüklü tencere gönderdim. Servis dışı olduğunu söyleyip tarafıma geri gönderdiler, ürün ban...a geldiğinde kapak kırıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, yapacak bir şey olmadığını söyleyip, hatalarını telafi etmeler. Allah aşkına muz cumhuriyetinde mi yaşıyor



Karbak Servisinin Özensiz Paketlemesi Ve Kaba Tutumu Çaysever Cihazımın Kırılmasına Neden Oldu
Karaca markasına ait Karaca Çaysever 3 in 1 cihazım garanti kapsamında arızalandığı için 2 Mart’ta Ankara Çankaya Sokull...u’daki Karbak yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm için SRV-1243384-D6V2Y numaralı servis kaydı açıldı ve garanti kapsamında arıza-onarım işlemi yapıldı. Ürünü servisten teslim




Garanti Tamirinde Kırık Ve Çalışmaz Olarak Geri Dönen Karaca Çaysever Robotea Pro
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro ürünüm garanti kapsamında olduğu için Karabük Kares AVM Ka...raca mağazasına götürdüm. Ürünün çay demlememesi ve zaman zaman tuşlarının basmaması sebebiyle mağazaya teslim ettim; onlar da garanti süreci devam ettiği için ürünü Samsun’daki fa



Karaca Düdüklü Tencere Şikayeti
Karaca’dan Ankara Mamak şubesinden 24.01.2026 tarihinde Quick&Safe model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan çok... kısa süre sonra tencerenin kapağında paslanma oluştu ve tencerenin tabanında da lekeler meydana geldi. Bunun üzerine ürünü, satın aldığım mağaza aracılığıyla yaklaşık iki hafta so
Karaca Düdüklü Tencere Düdük Arızası Tekrarlanan Servis Sorunu Ve Değişim Kararının İhlali
Karaca marka Quick and Safe düdüklü tenceresini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ekim ayından bu yana düdüklü tencerenin ...düdük kısmındaki arıza nedeniyle çok yorucu bir süreç yaşıyorum. Ürün aynı arızadan dolayı defalarca servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Ürün şu ana
Karaca Espresso Makinesi Arızalandı Ve Servis Gecikmesi Güveni Sarsıyor
"Firma müşteri temsilcisi ile iletişim sağlandı ürünüm yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
14 Ocak tarihinde Mall of Antalya Karaca mağazasından Karaca Coffee Art 135...4 Espresso Makinesi Inox satın aldım. Ürünü aldıktan tam 1 ayın sonunda cih
"Müşteri hizmetleri çok ilgilendi yeniden değerlendirilmesi için servise gönderiyorum tencereleri. Bir öncekinde faturama ulaşamadıklarını bildirdiler."
Karaca Mutfak Robotu Arızalı, Servis Desteği Yok
Karaca’dan aldığım Karaca Mastermaid Prosteel Cam Mutfak Robotu Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı 2500 W Galaxy Grey model m...ikserin doğrayıcı aparatı, cihaza bağladığımda çalışmamaya başladı ve bağlantı kısmı resmen hasar gördü. Ürün yaklaşık 2 haftadır bu şekilde kullanılamaz durumda. Aynı marka ile d
Karaca Mutfak Robotunda Kesme Fonksiyonu Arızası Ve Garanti Reddi
Ağustos 2025’te Karaca küçük ev aletlerinden Karaca Mastermaid Power 6in1 model e234 fp mutfak robotu satın aldım. Ürünü... 1 yıl bile doldurmadan, Mart 2026’da robotun bıçakları yeterli dönmemeye, yani kesme fonksiyonu bozulmaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken 07.03.2026 tarihinde İstanbul S
Karaca Ürünün Yanlış ve Eksik Bir Tamirle Daha Kötü Hale Getirilmesi



Karaca Züccaciye Ürünün Ayıplı Olduğunu Düşünüyorum
"İlginiz için teşekkür ederim. Ücretim iade edildi"
10.02.2026 tarihinde Kütahya sera Karaca mağazasından Karaca perfectto kahv...e makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım ya da kull
Karaca Züccaciye Daha İlk Haftadan İtibaren Sorunlar Yaşamaya Başladım

Karaca Ankara Cepa AVM’de Kahve Makinesi İadesi 2 Ayda Gerçekleşmedi
Karaca’dan Ankara Cepa AVM şubesinden aldığım kahve makinesi arızalandı ve 03.01.2026 tarihinde servis tarafından ürün i...çin iade kararı verildi, elimde servis raporu da bulunuyor. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Bu süre içinde Karaca mağazası ve müşteri hizmetleriyle d



















