Homend markalı dikey şarjlı süpürgemin şarj alma özelliği, ürünü kullanmaya başlayalı henüz bir yıl olmadan bozuldu. Bun...un üzerine ürünü garanti kapsamında Karaca yetkili servisine gönderdim. Ancak garanti belgesini eklemeyi unuttuğum için tamir süreci başlatılmadan ürün tarafıma geri gönderildi ve ...
Karaca markasına ait 2 in 1 Glass Tea küçük mutfak aletimin suyu sıcak tutma mekanizması çalışmamaya başladığı için 5 Ar...alık tarihinde web sitesi üzerinden servis kaydı oluşturarak ürünü servise gönderdim. Ürün onarıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi ancak ilk gönderme sebebim olan arıza gi...
Karaca online mağazadan almış olduğum kahve makinem servis incelemeye gönderildi ve değişime uygun bulundu. Değişim için... seçtiğimiz ürün 18.01.2025 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor ancak henüz elime ulaşmadı ve hâlâ transfer aşamasında. MNG Kargo ve Karaca müşteri hizmetleri çözüm kaydı oluşturm...
Karaca mobil uygulamasından sipariş vermiş olduğum Coffee Art 1101 kahve makinemi bar göstergesi arızası nedeniyle yaşad...ığım ilde bulunan yetkili servise arıza kaydı oluşturup sorunun giderilmesi talebi ile teslim ettim. 9 Aralık'ta teslim ettiğim ürünümde hiçbir aksesuar eksiği olmadığı halde (yetk...
Mağazadan almış olduğum helis yemek odası masası kusurlu teslim edildi. Yak...laşık 20 gün önce kusurlu ürün talebi oluşturdum. Ancak hep ertelendi. Düğü...