Karaca Züccaciye karaca servis

Karaca marka almış olduğum Gastro 10 in 1 marka pizza lahmacun makinesi 6 Ağustos'ta Balıkesir yetkili servis kaydı yapılmış olup 3 ay 22 gündür teslim edilmemiştir. En son Karaca mağazası 26 Ekim'de telefon görüşmesinde 20 iş günü içinde teslim edileceği söylenmiş ve yine 1 ayı geçmiştir. Karaca ma...

21.11.2023 tarihinde Karaca Şişli mağazasından 1.399,00 TL ödeyerek Karaca Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri düğmesinde sorun vardı, su kaynadıktan sonra düğme atmıyor, makine kendini kapatmıyor ve mutfak buhar altında kalıyordu. Bu durum hem kullanım açısın...

2025 Ocak ayında Trendyol aracılığıyla Karaca’dan mycaffe Barista s10 kahve makinesi satın aldım. Ürünü 5.999,99 TL kredi kartı ile ödedim. İlk bir ay sorunsuz kullandım, sonrasında makinenin altından su kaçırma problemi başladı. Ürünü servise gönderdim, incelendiği ve herhangi bir sorun bulunmadığı...

Mall Of İstanbul Karaca mağazasından aldığım düdüklü tenceremin kapağı hava kaçırdığı için ürünü servise yönlendirmeleri amacıyla mağazaya götürdüm. Hafta sonu olduğu için yoğun olduklarını, bu nedenle hafta içi getirmemi söylediler. Hafta içi tekrar mağazaya gittiğimde ise bu kez de bir dahaki paz...

Karaca’dan 18.03.2024 tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldığım Karaca XL 2in1 cam çay makinesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz bir süre sonra suyu ısıtmamaya, sigortayı attırmaya, yanık/kötü koku çıkarmaya ve kendi kendine durup tekrar çalışmaya başladı. Şu anda ürün tamamen kullanılamaz...

Karaca My Caffee Barista s20 otomatik espresso makinesini 18.10.2025 tarihinde sütü ısıtmama sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten ürün elime ulaştığında ise parçaları eksik gönderilmişti, bu yüzden makineyi hiç deneyemedim. Yetkili servisle defalarca, yaklaşık 10–15 kez telefon görüşmesi ya...

17.09.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Karaca şubesinden 5.832,50 TL ödeyerek Çaysever Robotea Pro Con 4 in 1 ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz arıza vermeye başladı; düğmeler basmamaya, çay demlememeye ya da demleme işlemini yarıda kesip hata vermeye başladı ve çayı demler...

+1

Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Karaca Power Up dikey süpürge satın aldım. Ürünü çalışmama şikayeti ile toplamda iki kez servise göndermek zorunda kaldım ve 3 Kasım’da ikinci kez servise verdim. Bugün tarafıma sıfır ürün değişimi olarak yeni süpürgenin gönderildiği bilgisiyle ürün e...

07.09.2025 tarihinde İstanbul Forum’da bulunan Karaca Züccaciye Ticareti ve San. A.Ş. mağazasından Karaca Hatır Barista Türk Kahve Makinesi Space Gray modelini satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün kullanmama rağmen kahveyi sürekli köpüksüz yapmaya başladı ve kısa sürede cezvesinde çizikler oluştu. 10....

02.10.2025 tarihinde bana hediye olarak gelen Karaca Hatır su hazneli Türk kahvesi makinesi, sadece 2-3 gün kullanılmış olmasına rağmen kahveyi soğuk yapmaya ve taşırmaya başladı. Sıfır bir cihazdan böyle bir performans beklemezken, yaklaşık 10-15 gün içinde ürünü garantiye göndermek zorunda kaldım....

Karaca'dan aldığım kazanlı ütüm sıfır paketinden bozuk çıktı. Ne sıcaklık veriyor ne de buhar sağlıyor. Tam iki kez servise gönderdim. En son geldiğinde, çalışmayan ütüyü hem su ve kireç içinde hem de kırık olarak gönderdiler. Tam 2 aydır Karaca'yı arıyorum, kodlar yollanıyor ama hiçbir çözümleri y...

Karaca’dan internet üzerinden aldığım baharatlık takımını sorun yaşadığım için servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma değişim onayı verildi ve muadil ürünü seçmem için bir link gönderildi. Ancak bu link üzerinden işlem yaparken teknik bir problem yaşıyorum. Linke tıkladığımda ürün...

Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinamı, demleme fonksiyonu ile ilgili iki farklı sorun sebebiyle 8 Kasım tarihinde teknik servise gönderdim. Üründeki sorunları da kutunun içine koyduğum bir kağıtta ayrıntılı olarak tek tek belirttim. Servis kaydım SRV-1001601-K3X6M numarasıyla oluşturuldu. ...

Karaca’nın web sitesinden Karaca Stream Bone Saturn 24 parça 6 kişilik Gold yemek takımından 2 set halinde 15.11.2025 tarihinde sipariş verdim. Gelen ürünlerin yarısından fazlasında hem iç hem dış kısımlarında çapaklar ve delikler vardı. Bu takımı çeyiz için aldığım ve şu an kullanmayacağım için, en...

Karaca’dan yaklaşık 9 ay önce Ankara Metromall Karaca şubesinden aldığım kahve makinesini toplamda en fazla 10 kez kullanabildim. Ürün 6. Ayında kahveyi kaynatmamaya ve kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı, bu nedenle kullanmayı bıraktım. Şube ürünü servise gönderdi ve yaklaşık bir buçuk ay boyunca...

Karaca markasına ait hamur yoğurma makinesini 24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez aynı gün kullandığımda, çiğ köfte yoğurmak için yaklaşık 20 dakika, ara ara durdurarak çalıştırdım. Son kullanımda makine garip bir ses çıkardı ve tamamen durdu. Trendyol üzerinden iade...

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum tencere takımında kısa sürede ciddi soyulmalar meydana geldi. Ürünü yetkili servise gönderdik, inceleme sonucunda da iade kararı verildi. Ancak tencereleri aldığımız Kastamonu şubesi kapandığı için 5.000 TL’lik ücret iadesini bir türlü alamadım. Karaca m...

Yaklaşık bir yıl önce Karaca marka Robotea 4 in 1 çay makinesi aldım. Ürün, daha bir yılını doldurmadan bozuldu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra benden internet sitesine faturayı yüklememi istediler. Hemen faturayı siteye yükledim ve ayrıca müşteri hizmetlerini a...

Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım yeşil Karaca Gastro Dem Emerald Green çay makinesinin kaplaması, ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra deforme olmaya başladı. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu şekilde bir deformasyon yaşanması, hem ürün kalitesi hem...