Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süreyya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karaca Şarjlı Süpürge Tekrar Arızalandı Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

Karaca Şarjlı Süpürge Tekrar Arızalandı Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı
15 Ağustos 13:16
1.891
Süreyya'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri danışmanın ilgisine teşekkür ederim”

Karaca Vantuz şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Karaca Hatay İskenderun Premall AVM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce süpürgenin fırçası işlevini yerine getirmemeye başladı. Cihazı mağazaya götürdüm ve İstanbul’daki servise gönderildi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan cihaz tarafıma 'yapıldı' denilerek geri verildi. Süpürgeyi çalıştırdığımda ise aşırı ses çıkardığını ve koku geldiğini fark ettim.

Ertesi gün tekrar mağazaya götürdüm ve cihazın yeniden servise gönderileceği söylendi. Şu anda cihaz ikinci kez serviste ve tekrar tekrar aynı sorunları yaşamak istemiyorum. Cihaz garantili olmasına rağmen yaşadığım bu süreçte mağaza çalışanları yardımcı olmaya çalıştı fakat asıl sorun merkezin ilgisizliği.

Cihazın değişimini talep ediyorum; sürekli arıza ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Süreyya
16 Ağustos 17:47

Müşteri danışmanın ilgisine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı Defalarca Yaşayan Müşteri Ürün Değişimi Talep Ediyor

Elif
21 Ekim 12:39
1.232
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Süpürge İçin Uzayan Servis Süreci Ve Çözüm Eksikliği

Nevzat
22 Ağustos 11:24
2.899
1
Gurmat sonuçtan hiç memnun değil

Gurmat
29 Ağustos 2023 19:10
3.878
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Vantuz Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis

Gökhan
28 Eylül 18:32
2.062
Karaca Vantuz Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis
Karaca Vantuz Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis
Karaca Vantuz Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Robot Süpürge İlk Günden Beri Çalışmıyor Çözüm Sunulmuyor

Kübra
27 Ekim 19:28
792
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri