to read complaints and reviews, or file yours.1
Açılmamış Pirinç Paketinde Kurtlanma Ve Ürün Güvenliği Sorunu
+1
Yaklaşık iki hafta önce File Market’ten satın aldığımız 1 kg’lık Harras Osmancık pirinç paketinin içinde kurtlandığını fark ettik. Paketi hiç açmamıştık, hâlâ duruyor. Son kullanma tarihine daha çok uzun süre olmasına rağmen ürün bu şekilde bozulmuş durumda.
Fişimiz olmadığı için markete geri götürmedik; ancak kapalı durumda olan ve tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeliyor.
Harras markasından ve ürünü satan File Market’ten, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bozuk ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
