to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Kasım ayında çeyizim için aldığım Karaca Robotea konuşan çaydanlığı, aktif olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra konuşma özelliği arızalandığı için servise gönderdim. Servis, ürünün tamir edildiğini söyleyerek tekrar tarafıma gönderdi ancak ürün elime ulaştığında hiçbir değişiklik olmadığını, konuşma özelliğinin yine çalışmadığını gördüm.
Karaca gibi bir markadan bu kadar özensiz bir servis süreci ve çözüm beklemiyordum. Ürünü aynı sorunla tekrar tekrar servise göndermek zorunda kalmak istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de beni yeniden servise yönlendirdiler, fakat ben artık bu süreçle uğraşmak istemiyorum.
Bu ürünün konuşma özelliği gerçekten sorunsuz şekilde tamir edilerek tarafıma gönderilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını ya da sıfır, sorunsuz bir ürün ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Karaca’dan internet sitesi üzerinden Karaca Çay Sever Robot Pro Connect 4 in 1 konuşan çay makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Ürünün alt demliği çalışmıyor ve suyu kaynatmıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü şimdiye kadar iki defa servise gönderdim. Ürün bir ay kadar serviste kaldı, Kasım ayında ...
Karaca’dan aldığım Çaysever konuşan çaycıyı internet üzerinden, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle satın aldım. Ürünün alt cam haznesi ilk olarak hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı ve bu nedenle servise verilip tamir edildi. Tamirden sonra ürünü Temmuz 2025 civarında geri teslim a...
25 Ocak 2025’te Karaca’dan aldığım Konuşan Çaysever ürünü, ilk 3 ay içinde arızalandı. Cihazın tuşları çalışıyor gibi görünse de hiçbir işlem yapmıyor, konuşmuyor ve su ısıtmıyordu. Garanti kapsamında ürünü Karaca Merkez Servisi İstanbul’a gönderdim. İlk arızasında 1 ay kadar serviste kaldıktan sonr...
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Caysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi aldım. İlk zamanlarda düğmeler ara ara basmıyor, cihaz bazen çalışıyor bazen çalışmıyordu, bu yüzden çok önemsemedim. Ancak son 3 aydır düğmeler neredeyse hiç çalışmaz hale geldi ve cihazın arkasından da su akıtı...
Karaca’dan yaklaşık 5 ay önce Robotea 4 in 1 Konuşan Cam Çaysever aldım. Ürünü aldıktan 4 ay sonra konuşma ve çay demleme fonksiyonları ile su kaynatma özelliği çalışmamaya başladı. 11 Eylül’de ürünü Karaca mağazasına teslim ettim ve servis kaydı oluşturuldu (Servis talep no: srv-885119-C8M6j). 6 Ek...
Airfryer 639 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 472 
Blender 493 
Blender Seti 303 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 432 
Çay Seti 92 
Çaycı 3.108 
Çaydanlık 652 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 568 
Dikey Süpürge 476 
Düdüklü Tencere 984 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 362 
Fırın 28 
Fincan 801 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.836 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 284 
Kahvaltı Takımı 443 
Kahve Makinesi 3.599 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 137 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 96 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 538 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 316 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 95 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 589 
Tava 786 
Tencere 1.450 
Tencere Seti 2.829 
Termos 540 
Tost Makinesi 704 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 76 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.514
Yorumlar