to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca marka Prosteel 2000 mutfak robotu aldım. Ürün tanıtımı ve kutu üzerinde hangi amaçlar için kullanıldığı yazıyor. Çırpma ve blender aparatında güzel çalışıyor ama doğrayıcı hazneyi kullanınca, motor ağzındaki parça doğrudan tahrip oluyor. Ürünü iki defa servise götürdüm, parçayı değiştirdiler. Benim gibi aynı ürün, aynı sorunla başkaları da servise gelmişlerdi. Kronik bir sorun olduğu belli. Ürünü servisten aldıktan sonra ilk defa dün kullandık ve sonuç aynı. Ben sırf çırpma ve blender işi için o kadar parayı niye vereyim, diğer aparatları kullanamadıktan sonra?
Karaca Mastermaid Pro Steel 2000W mutfak robotunun motor kavrama parçasının serviste iki kere değişmesine rağmen daha ilk kullanımda tekrar deforme olması, durumu Karaca müşteri hizmetleri ilgileneceklerini vaat etmelerine rağmen bugüne kadar herhangi bir girişimde bulunmamışlardır. Karaca markasını eşime övünerek aldığım halde beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün iadesini talep ediyorum.
Gelişme olmadığı için tekrar yazıyorum, WhatsApp üzerinden bağlantı kurmamı ve ilgileneceklerini söylediler ama maalesef arayan soran yok, ürünü iade etmek istiyorum
Daha önce Karaca Mastermaid Prosteel 2000w mutfak robotunun motor kavrama parçasının iki defa değişmesine rağmen bir kullanımda tekrar yıprandığı için şikayet talebi oluşturmuştum, Karaca dan bana ulaşıp ürünü kargo ile aldırıp bakılacağını, şikayetimi sistemden silmem için rica da bulunmuşlardı, bende teşekkür mesajı ile şikayetimi kaldırdım, o gün bu gündür arayan sıran yok WhatsApp mesajına bile cevap vermiyorlar, hasılı ürünü iade etmek istiyorum.
Karaca Pro 6 in 1 mutfak robotunu aldığımızdan beri, blender setinden bu kadar nefret edebileceğimi düşünmemiştim. İkinci kullanımımda robot kısmının parçası dönmedi. Servise gönderdim, o parçayı değiştirmişler ve ürün geri geldi. Ancak, ürünün ilk kullanımında bu sefer blender motor kısmı dönüyor f...
Karaca mağazasından bir mutfak robotu aldım ve en iyisini istedim. En yüksek devirli olan, 2500 Vlt olanı getirdiler. Gayet güzel ilgilendiler, fakat bir ay geçmeden ürünün sıkıntılı olduğunu fark ettim ve servise göndermek için mağazaya gittim. Elemanlar orada, sanki ben ürünü bilerek bozmuşum gibi...
Geçen sene mayıs ayında aldığım Karaca marka (Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu 2000W) mutfak robotumun ana haznesinin üstündeki bıçakları döndürmeye yarayan dişli bozuldu. Bunun üzerine servise gönderdim ancak bana bu denli önemli bir parçanın aksesuar olduğu söylendi. Bu parçayı para ve...
Karaca'dan yıllardır aynı mutfak robotunu kullanıyorum. Ekimde aldığım ürünün doğrama yapmaması, ürünün boşa dönmesi şikayetiyle servise gönderdim fak...
Yorumlar