to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde Karaca Power Up dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Süpürürken çektiği tozu ve kiri haznede tutmak yerine geri döküyordu, yani doğru düzgün süpürme yapmıyordu. Bu nedenle teknik servise gönderdim ve bana ürünün değiştirilip gönderildiği söylendi.
Ancak ürün elime ulaştıktan sonra bu kez de turbo kısmından ses gelmeye başladı, yani sorunlar bitmedi. İlk günden bu yana sürekli problem yaşayan, buna rağmen ne doğru düzgün bilgilendirilen ne de destek gören bir müşteri konumundayım. Ne iade yapılıyor ne değişim, satış sonrası hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Üründen tamamen soğudum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle Karaca Power Up dik süpürgem için kesin olarak ya ücret iadesi yapılmasını ya da sıfır, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Karaca Vantuz Power Up dikey süpürgeyi Eylül 2025’te Karaca uygulaması üzerinden sipariş vererek en yakın alışveriş merkezindeki şubeden teslim aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra turbo Moda aldığımda çok yüksek bir ses çıkarmaya ve aynı zamanda çekim gücü ciddi şekilde azalmaya başladı. Ür...
Karaca Power Up dikey süpürge aldım. Ürün geldikten sonra 1 hafta içerisinde bataryası bitti, servise gönderdim. 20 gün sonra bataryası değişmiş şekilde geri geldi. 1 hafta sonra ise haznesi bozulup fırçası dönmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve üründen memnun olmadığımı belirttim. Onlar ...
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Power Up Pro dik süpürge Black Chrome model küçük ev aletim, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar ...
Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Karaca Power Up dikey süpürge satın aldım. Ürünü çalışmama şikayeti ile toplamda iki kez servise göndermek zorunda kaldım ve 3 Kasım’da ikinci kez servise verdim. Bugün tarafıma sıfır ürün değişimi olarak yeni süpürgenin gönderildiği bilgisiyle ürün e...
27.01.2025 tarihinde Karaca Vantuz Power Up Pro Dik Süpürge Black Chrome model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü almamın üzerinden bir yıl bile geçmeden bataryası şarj tutmamaya başladı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu nedenle ürünü 21.10.2025 tarihinde servise gönderd...
Yorumlar