Karaca Mutfak Robotunda Sürekli Motor Arızası Ve Servis Çözümü Yok, Değişim İstiyorum

Karaca’dan aldığım mutfak robotu, en basit işlem olan krem şanti çırparken bile motoru boşa çıkıyor ve ürün görevini yerine getiremiyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri sürekli devam ediyor.

Bu sebeple mutfak robotunu iki kez servise gönderdim ancak her iki seferinde de ürün tamir edilmeden, aynı sorunla geri gönderildi. Ne arıza giderildi ne de bana tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Sürekli arıza çıkaran ve servis sürecine rağmen düzelmeyen bu ürün için artık tamir değil, doğrudan değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.