Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Hamur Yoğurma Makinesi
Karaca Mutfak Robotu Sürekli Arızalı, İade Talebim Var

ID:33823838

Karaca Mutfak Robotu Sürekli Arızalı, İade Talebim Var

00:00

Şeyma

Karaca Züccaciye

01 Ekim 2025 16:02

692

12.10.2024 tarihinde Karaca online üzerinden satın aldığım Pro Multimax 6in1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu (2000w, Space Gray) ürününü teslim aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ürün ilk geldiğinde sürekli takılıyor ve düzgün çalışmıyordu. Hemen servise gönderdim. Servisten döndükten sonra ise sadece 2 kez zoraki çalıştı ve ardından tamamen çalışmamaya başladı.

Tekrar servis kaydı oluşturmak istedim ancak Karaca'nın internet sitesinde sistemsel hata nedeniyle kayıt oluşturamadım. Garanti süresi devam eden ürünümün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut (Fatura No: kf02024000997831). Ürünü toplamda en fazla 3 kez kullanabildim.

İkinci kez servisten gelmesine rağmen ürün hâlâ çalışmıyor ve genel olarak üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum.

karaca-mutfak-robotu-surekli-arizali-iade-talebim-var-7.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Robotea Pro Üç Kez Arızalandı, Güvenim Sarsıldı Ve Değişim Talep Ediyorum

Merve

Karaca Züccaciye

28 Ekim 2025 17:03

258

27 Haziran 2025 tarihinde Karaca online uygulamasından aldığım Karaca Çay Sever Robotea Pro ürünüm arızalandı ve termostat arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürün “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak termostat arızası giderilmediği için ürün tekrar su ısıtmıyordu. 11 Temmuz 2025...

karaca-robotea-pro-uc-kez-arizalandi-guvenim-sarsildi-ve-degisim-talep-ediyorum-5.jpg

karaca-robotea-pro-uc-kez-arizalandi-guvenim-sarsildi-ve-degisim-talep-ediyorum-3.jpg

karaca-robotea-pro-uc-kez-arizalandi-guvenim-sarsildi-ve-degisim-talep-ediyorum-1.jpg

Garanti Kapsamındaki Mutfak Robotu İçin Tamir Ücreti Talebi

Havva

Karaca Züccaciye

08 Ekim 2025 10:52

798

Karaca’dan 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım “6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu” kısa bir süre kullandıktan sonra çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ediyor ancak faturasını bulamıyorum. Sorunu çözmek için teknik servise başvurduğumda benden 1.250 TL tamir ücreti talep edildi. Bir sür...

Garanti Kapsamındaki Mutfak Robotu İçin Tamir Ücreti Talebi

Karaca Pizza Makinesi Tekrar Arızalandı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Metin

Karaca Züccaciye

13 Ekim 2025 12:15

1.170

Mart 2025’te Karaca internet sitesinden aldığım Karaca Pizza model pizza makinesinde Mayıs ayında elektrik gelmemesi sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve sigorta problemi olduğu belirtilerek tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak, 11.10.2025 tarihinde aynı arıza tekrar...

karaca-pizza-makinesi-tekrar-arizalandi-urun-degisimi-talep-ediyorum-2.jpg

Ayse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Robotea Pro Çaycı 3 Ayda Çalışmaz Oldu

Ayse

Karaca Züccaciye

16 Nisan 2025 21:38

675

"Sorunum çözülmedi ama iletişime geçip ürünün iadesini istedi. Merkezin kararına göre 21 günde sonuçlanacakmış. Değişim/tamir/iade"

Karaca Robotea Pro Çaycı 3 Ayda Çalışmaz Oldu

Karaca Düdüklü Pişirmiyor!

Fatma

Karaca Züccaciye

11 Mart 2025 16:12

1.037

2/12/2024'te Trendyol üzerinden almış olduğum Karaca quik and safe 2li düdüklü tenceremin 4+6 litre büyük olanı sorunsuz çalışıyordu. Küçük olanı geçen ay denedim sürekli kilit olmayan sap kısmından hava kaçırıyor defalarca denedim aynı sorun ve haliyle pişirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım servis...