Karaca Züccaciye Düdüklü Tencere Arızalandı


2/12/2024'te Trendyol üzerinden almış olduğum Karaca quik and safe 2li düdüklü tenceremin 4+6 litre büyük olanı sorunsuz çalışıyordu. Küçük olanı geçen ay denedim sürekli kilit olmayan sap kısmından hava kaçırıyor defalarca denedim aynı sorun ve haliyle pişirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım servis kargo kodu oluşturmak için ama onlar veremiyormuş Google ya da uygulama üzerinden deneyin alın dediler 3 gündür işimi gücümü bıraktım kargo kodu almaya çalışıyorum. Karaca olarak bu kadar sorumsuzluk olmaz. Daha önce sorduğumda servise göndermem gerekir mi diye Tabi ki aldığınız ürün ucuz değil her türlü destek yapılır gönderin demişti müşteri temsilcisi. Nerede desteğinize Karaca. Sorunumun bir an önce çözüme ulaşmasını istiyorum.


Karaca markasına ait düdüklü tencere aldığım günden beri civatasında pas benzeri siyah bir madde oluşuyor. Ürünü 17 Mayıs 2025'te aldım. Aslında bu giderilebilecek kolay bir sorun iken Karaca'ya ulaşmanın bu kadar zor ve zaman kaybı olmasından şikayet etmekteyim. Sorunu çözmek için defalarca Karaca...

Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Karaca Quick and Safe düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünüm 2 yıllık garanti kapsamındadır ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcuttur. Temmuz ayında, düdüklü tencerenin kapağındaki ayar yerinin çalışmadığını fark ettim. Yaşadığım sorun sonrası Karaca müşteri ...


Yorumlar