Karaca Mutfak Robotlarında Tekrarlayan Kapak Problemi

Karaca markasına ait mutfak robotu olarak 3 defa benzer modellerde olmak üzere en son Karaca marka Pro- Multimax 6 ın 1 ( e 63 hbs ) model Mutfak Robotunu Trendyol internet alışveriş sitesi üzerinden aldık. Fakat 3 üründe de kapağın kapandığı zaman çok zor açılıyor. Daha ambalajını çıkarıp ilk denememizde kapağı kapattıktan sonra aşırı zor açtık. Defalarca iade ettik daha pahalısını aldık yine aynısı oldu. Hatta son aldığımızda satıcı kaynaklı renk bile aldığımızdan farklı geldi fakat karacanın bu ürününde yine kapak problemi yaşıyoruz. Video olarak ilk açtığımda çektim ve yine iade yapmak zorundayız. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Üretimden kaynaklanan hatayı millete pazarlamaya çalışıyorlar