to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Multimax Mutfak Robotumun Çalıştırma Düğmesi Çalışmamaya Başladı
15 Eylül'de Karaca Multimax mutfak robotumun çalıştırma düğmesi çalışmamaya başladı. Ürünü toplamda sadece 3-4 defa kullanmış olmama rağmen bu sorunla karşılaştım. 232300116117 seri numaralı ürünü, garanti süresinin bitimine 15 gün kala servise gönderdim. Ancak Karaca müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma cevap verilmedi. Garanti süresi dolana kadar bekletildim ve sonunda ürün, rende ataçman aksesuarı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadan tarafıma iade edildi.
Ürünü Hepsiburada üzerinden 997,17 TL’ye satın aldım. Şu anda ürünümün tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ürünle ilgili Şikayetvar sitesine yazdıktan sonra hemen ilgilendiler. Öncelikle Şikayetvar sitesi kurucularına sonrada Karaca firmasına teşekkür ederim.
