Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mağazasından Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor, İlgisizlikle Karşılaşıyorum

15 Ağustos 17:16
149

İnegöl AVM Karaca mağazasından 31 Temmuz 2025 tarihinde kampanyalı ürünlerden satın aldım. Alışverişimde yemek takımı vardı. Yetkililer, ürünün ellerinde olmadığını ve ürünü satarken 4 Ağustos 2025 tarihinde geleceğini ilettiler. Kabul ettim. 5 Ağustos tarihinde ilgili mağazayı aradığımda ise daha 15 gün bekleyeceğimi, ürünün olmadığını ve gelmeyeceğini ilettiler. Direkt olarak iade alabileceklerini söylediler. Karaca müşteri iletişim merkezini aradım, sorunumu anlattım. Onlar da ilgili birime konuyu iletiyoruz, size dönüş yapacaklar dediler. Bugün itibarıyla hâlâ dönüş yok. Karaca Home mail adresinden de derdime çare aradım, oradan da dönüş yok. Son derece ilgisizler, müşteri odaklı değiller. Ödemeyi yaptık, nasıl olsa muhatap yok, çözüm yok, geri bildirim yok, kurumsallık yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Alper
15 Şubat 2024 10:49
898
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
26 Şubat 2024 11:48
2.092
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
08 Aralık 2024 23:33
459

Batuhan
12 Şubat 15:47
343

Duygu
12 Ekim 2024 16:12
345
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri