to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca uygulaması üzerinden Karaca Multichef stand mikser shiny Black mutfak şefi 1900 w sipariş vermek istedim. Ürün fiyatı pahalı olduğu için bende Karaca love daki biriken paramı kullanmak istiyorum fakat daha önceki siparişimde de kullanamamıştım. 75028288 ve 75027958 Sipariş verdim. Love para kazanmam gerekiyordu o da hesabıma yüklenmedi. Bu love paralarımı kullanamadığımı müşteri hizmetlerinden destek almak için yazdım. Fakat her yazmamda farklı bir soru sorulduğu için sohbetten çıkmak durumunda kaldım. Sohbetten çıkınca görüşmeler siliniyor. Tekrar konuşmaya başladığımda her seferinde farklı bir temsilci iletişime geçiyor. Her neyse iletişime geçtiğim her temsilciye derdimi anlatıyorum hepsi farklı cevaplar veriyor. Ekran yakalamalarında bir kısmı var daha detaylı Karaca kendi veritabanından bakar diye umuyorum. Artık sinirlerim gerildiği için şikayete geçtim. Çünkü Karaca'dan bunu beklemiyorsunuz. Hiç yakışmayan tavırlar geçersiz cevaplar. İlgisiz, alakasız müşteri hizmetleri ve çalışmayan bir uygulama. S**** diye müşteri temsilcisine zaten durumu anlatana kadar sohbeti kapattı. Bir de değerlendirme istedi. Cevap vermediğiniz için diyor 2 dakika da ne anlatmamı bekliyorsa. Diğer müşteri temsilcisi bu konuda bir şey yapamayız diyor. Bir diğeri kredi kartınıza yükleme yapabiliyorsunuz diyor. Olmuyor diyorum. Yine beni aynı yere yönlendiriyor. Benim bu mağduriyetimi ve 2 saat boyunca lafı anlatırken yaşamış olduğum sinir harbi geçip telafisi yapılmadığı sürece konumu silmeyeceğim. Herkes görsün. Love para aktifleştir kazan şu bu zırvasına inanmayınız. Hala öyle yazıyor ama kullanılmıyor kimse de destek vermiyor. Şikayet vara en fazla 8 görsel eklendiği için hepsini ekleyemedim. Olanları burda bakarsınız.
Karaca'dan aldığım web sipariş numarası 68148228 olan Karaca Multicast Dokum Chef Stand Mikser Black 1600W ürününün iadesi gerçekleşti. Fakat iade aldığım hesabım kapalı olduğu için para iadesi yapılmadı. Aradığımda, 'yok, banka havuzunda' deniyor; bankaya gidiyorum, ne havuzda ne de hesapta para va...
Merhabalar Karaca web sitesinden Karaca Multichef stand mikser mutfak şefi 1900w 5,5 litre ürün aldım hamur yoğurma aparatı kırıldı. İki farklı yetkili servis ile görüştüm ellerinde yedek parçasının olmadığı yedek parça tedariki yapmadıklarını söylediler. Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçt...
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye'den 30 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım #9202986008 sipariş numaralı Karaca Multichef Stand Mikser Shiny Black Mutfak Şefi 1900W 5,5 litre (Kıyma Çekme/Sucuk-Sosis-İçli Köfte Aparatlı) bugün (4 Mayıs 2024) kapağı kırık bir şekilde elime ulaştı. Kargoda olan bir ...
4 Kasım 2023 tarihinde aldığım Karaca Multichef artısan 7 litre döküm mutfak şefimin bundan iki ay önce mikser ağzının arızalanması nedeni ile Ünye deki Karaca servisi aracılığı ile mikserin bozuk parçasını İstanbul genel servise yollandı bir hafta sonra servis bizden mutfak şefinin tamamını istedi ...
Yorumlar