Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Kahve Makinesi
Karaca Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Üç Kez Garanti Servisi Çözüm Getirmedi

ID:35878086

Karaca Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Üç Kez Garanti Servisi Çözüm Getirmedi

Ganimet

02 Mayıs 10:44

Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Hatır kahve makinesi, aldığım günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Garantiden her geldiğinde bir fincan kahve yaptıktan sonra ikinci denemede tekrar uyarı verip kahve yapmayı kesiyor. Yaklaşık iki aydır aynı arızayla uğraşıyorum.

Bu süre içinde ürünü üç kez garantiye gönderdim, her seferinde “yapıldı” denip tarafıma geri gönderildi ancak ürün hâlâ aynı şekilde bozuk ve sorun hiç çözülmedi. Garanti servisinin anlattığı tüm kullanım kurallarına uyuyorum, makineyi yıkamıyorum, kurutarak kullanıyorum ama her gidişimde yine aynı şeyleri söyleyip cihazı tarafıma geri gönderiyorlar.

Defalarca servise gitmesine rağmen sorunun giderilmemesi ve bu kadar kısa sürede sürekli arıza yapması nedeniyle ürüne güvenim tamamen bitti. Bu nedenle arızalı ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Trendyol

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Züccaciye 2 Ayrı Arızalı Ürün

Murat

Karaca Züccaciye

05 Ocak 10:10

780

"İlgi alakanız için teşekkür ederim"

#Coffee Art 1101

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Kahveyi Bazen Verirken Bazen Vermeme Sorunu Yaşatıyor

Meryem

Karaca Züccaciye

13 Kasım 2025 12:56

1.421

Karaca coffee art 1101 espresso makinesini Trendyol üzerinden Karaca mağazasından satın aldım. Cihaz, kahveyi bazen verirken bazen vermeme sorunu yaşattığı için 1 Kasım’da iletişime geçip, 3 Kasım’da garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün Elazığ’daki servise ulaştı ve kargoda geçen süre hariç 1 ...

#Coffee Art 1101

Karaca Kahveyi Bazen Verirken Bazen Vermeme Sorunu Yaşatıyor

Karaca Kahve Makinesi Memnuniyetsizliği

Özlem

Karaca Züccaciye

14 Ekim 2025 15:19

1.118

Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti belgem mevcut. Makine, her iki günde bir kullanımda sürekli olarak çok yavaş çalışıyor ve aşırı derecede ses çıkarıyor. Bu durum ilk başlarda yoktu, sonradan ortaya çıktı ...

#Just Coffee Aroma 2 In 1

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Ciddi Arıza Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor

Elif

Karaca Züccaciye

10 Kasım 2025 12:18

645

Karaca Hatır 2 in 1 kahve makinesini 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kahve makinesi çalışmıyor, cezve kısmını çıkardığımda arkasında cezveyi algılayan yerde ve cezvenin metal kısmında erime meydana geldiğ...

#Hatır Plus 2 in 1

Kahve Makinesi Ciddi Arıza Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor

Karaca Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor

Ezel

Karaca Züccaciye

21 Nisan 21:57

232

Karaca’dan aldığım kahve makinesi hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca arıza çıkarıyor. Aynı arıza nedeniyle ürünü şu ana kadar toplam 3 kez servise gönderdim. En son bugün tekrar servise verdim. Ürün her servisten “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderiliyor ancak hiçbir şekilde sor...

1 Destek