to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca marka kahve makinesi aldık. Aldığımız makine arızalı çıktı. Satıcı servise yönlendirdi servis bize makinenin arızalı olduğunu yeni makine geldiğini söyledi. Yeni gelen makinede arızalı çıkınca iade talep ederek kargoyla gönderdik. Fakat tarafımıza kargo geldiği. Adreste bulunmadığınız için teslim edilemediği. Yazıyordu. Müşteri hizmetleri makinenin tamir edildiğini söylüyor ben iade talep ettiğimi. Karaca'dan iki defa arızalı ürün geldiğini artık istemediğimi para iadesini talep etmeme rağmen ürünü alıp sonra aramamı söylüyor. Paranın tarafıma iadesi bu kadar zor mu, bozuk ve arızalı ürün almak zorunda mıyım. Bu nasıl bir anlayış.
Karaca'dan Anneler Günü'nde aldığım kahve makinesi o günden beri sorunlu. Kaç defa buraya yazdım bilmiyorum. Beş kere yeni aldığım makine servislere gitti, parçaları değişti fakat mağduriyetimi gidermediler. Yeni, sıfır ürün gönderdiler; kargodan gelir gelmez açtık ve yine aynı sorun, makine yanıp y...
İade talebim kabul edilmiyor. Karaca markasından mağazadan aldığım kahve makinesi, aldığım hafta arıza verdi. İade talep ettim, ancak iade yapılmadı. ...
Karaca Hub model kahve makinesini Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan arızalı olduğu için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını belirtti ve değişim yapılacağı söylendi. Ben de bu çözümü kabul ...
Anneler gününde Torium AVM Karaca konteynerde kahve makinesi aldım. Bozuk çıktı hemen ikinci gün iadesine götürdüm iade almadılar. Servise gönderdiler servis karar vermesi gerekiyormuş servis tamir etmiş evime göndermiş ama cihaz hala sorunlu ikinci defa mağazaya götürdüm mağaza bana değişim ve iade...
Karaca'dan kendi markası olan bir kahve makinesi beğendim. Ürünü hemen kullanabilmek adına internet üzerinden değil mağazaya giderek aldım. İlk denememde ürünün arızaları olduğunu anladım ve ertesi gün bana yakın olan Karaca mağazasına gittim. Karaca mağazasına ürünü anlattığımda kendileri bana yard...
Yorumlar