Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle İade Talebi

Yanlış Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle İade Talebi
profile
11 Mayıs 20:02
30

Alanya’daki Çiçek Market’in internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. 10 Mayıs’ta siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ürün o gün alıcıya ulaşmamış, teslimat 11 Mayıs’ta yapılmış. Üstelik teslim edilen ürün de sitede seçtiğim ürünle aynı değildi, yanlış ve farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 3635625’tir.

Yaşadığım bu gecikme ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle hem alıcı karşısında zor durumda kaldım hem de ödediğim hizmeti alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla destek alamıyorum.

Bu nedenle bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için müşteri hizmetleri ve teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

yanlis-urun-ve-gecikmeli-teslimat-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Meral sonucu yetersiz buldu

İlan Görseline Uymayan Ve Geciken Çiçek Teslimatı

profile
07 Mayıs 20:27
3.854
İlan Görseline Uymayan Ve Geciken Çiçek Teslimatı
ilan-gorseline-uymayan-ve-geciken-cicek-teslimati-2.jpg

Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
11 Mayıs 00:30
245

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz