Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle İade Talebi

Yanlış Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle İade Talebi

Alanya’daki Çiçek Market’in internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. 10 Mayıs’ta siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ürün o gün alıcıya ulaşmamış, teslimat 11 Mayıs’ta yapılmış. Üstelik teslim edilen ürün de sitede seçtiğim ürünle aynı değildi, yanlış ve farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 3635625’tir.

Yaşadığım bu gecikme ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle hem alıcı karşısında zor durumda kaldım hem de ödediğim hizmeti alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla destek alamıyorum.

Bu nedenle bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için müşteri hizmetleri ve teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

24 Haziran 16:37 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Gösteriyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Antalya Alanya’daki Çiçek Market üzerinden 9 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. Sistem üzerinden 10 Mayıs günü saat 18....

Yanlış Kişiye Çiçek Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Bugün Çiçek Market’in web sitesi üzerinden 3664140 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişim sürpriz olması için alıcı...

Çiçek Market'tan Aldığım Çiçekler Solmuş Ve Görseldekiyle Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

10 Mayıs tarihinde Çiçek Market üzerinden vazoda çiçek siparişi verdim. Gelen ürün hem görseldeki ile hiçbir şekilde uyu...

Çiçek Market'tan Aldığım Çiçekler Solmuş Ve Görseldekiyle Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Çiçek Market'tan Aldığım Çiçekler Solmuş Ve Görseldekiyle Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Solmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Çiçek MarketSolmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Profil fotoğrafı
Duygu
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular