to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Körfez bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3.086 TL ödeyerek satın aldığım konsol ürünüme ait 18518993141391 numaralı kargo için bugün iki kez “geldik, alıcı evde yoktu” şeklinde bilgi girilmiş, ardından da akşam saatlerinde “teslim edildi” mesajı gönderilmiştir. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı; şu anda da ürün hâlâ elime ulaşmış değil.
Kargomun gerçekten teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesinden son derece rahatsızım ve mağduriyet yaşadım. 3.086 TL değerindeki konsol ürünümün nerede olduğunun acilen araştırılmasını, kargomun en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası 10169198022321 olan kargom, Sürat Kargo Bağlarbaşı Şubesi tarafından 17 Ocak 2026 tarihine kadar bir türlü teslim edilmedi. Kargonun içeriği bir adet kışlık monttu ve adresim şubeye yalnızca yaklaşık 5 dakikalık mesafedeydi. Üç gün üst üs...
Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesine gelen 37178845228242 takip numaralı kargom 7 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Buna rağmen tarafıma “gidin alın” şeklinde SMS gönderiliyor, ancak kargo adresime hiç getirilmedi. Ev eşyası içeren ve benim için aciliyeti olan bu kargo için defalarca bek...
Sürat Kargo’nun 63240972151862 takip numaralı kargomun teslimat sürecindeki tutumundan dolayı şikayetçiyim. Araç lastiği içeren bu kargo 07.01.2026 tarihinden beri şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Bugün yaptığım görüşmede, dağıtıma çıkması gereken kargo için d...
30 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Dorlion şubesi üzerinden gelecek olan, takip numarası 12226131124233 olan kargom adrese getirilmedi. Kargo görevlisi beni aradığında evdeydim, zilim hiç çalmadı ancak buna rağmen “evde yoktunuz, kargonuzu şubeden alın” denildi. Aynı gün farklı firmalardan iki kar...
Sürat Kargo Kahramanmaraş Aksu şubesine gelen ve içinde kitap bulunan 12000200125611 takip numaralı kargom, 02.01.2026 olarak görünen planlanan teslim tarihine rağmen şubede bekletiliyor ve adresime gönderilmiyor. Kargom şu anda Aksu şubesinde olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dağıtıma çıkarma y...
Yorumlar