to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört ay önce Karaca Home’dan Batman Petrol Sütü AVM şubesinden bir kahvaltı takımı satın aldım. Kutuyu açtığımızda kaselerden birinin kırık olduğunu fark ettik ve durumu yılbaşına yakın bir tarihte mağazaya bildirdik. Kırık çıkan kase için yenisinin gönderileceği söylendi.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni kase hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte mağazaya iki kez uğradım, her seferinde ürünün kargoda olduğu söylenerek geçiştirildim ancak somut bir sonuç alamadım.
Satın aldığım kahvaltı takımındaki kırık kase yerine en kısa sürede sağlam bir kase gönderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Real AVM’deki Karaca mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Kutuyu açtığımda içinden bazı parçaların kırık çıktığını gördüm ve durumu hemen mağazaya ilettim. Kırık parçalar için kayıt açtıklarını, ürünün üretimden çıktığında tarafıma gönderileceğini söylediler. Aradan ...
Karaca City’s İstanbul AVM mağazasından 23 Ocak’ta bir yemek takımı satın aldım. Ancak önce ürünüm yanlış faturalandırıldı ve adresime tamamen farklı bir yemek takımı teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark edip mağazayla iletişime geçtiğimde, üslup ve tavır olarak bana adeta deliymişim gibi ...
Karaca mağazasından altı ay önce alışveriş yaptım. Tüm parasını ödememe rağmen altı aydır kahvaltı takımım elime ulaşmadı. Aldığım yemek takımında ise kırık parça vardı. Müşteri temsilcisini aradığımda kırık parçanın mağazalarında bulunmadığı söyleniyor. Altı ay önce ödediğim eşyalarımı hâlâ alamıyo...
Karaca Van AVM'deki 6 kişilik Earth Collection Tully yemek takımından iki adet aldım. Mağazadan teslim almak istediğimi belirtmeme rağmen ürünler kargo ile adrese gönderileceği belirtildi. Eylül 2024'te kargo ile gönderilen takımın çorba kasesi kırıktı. Karaca mağazasını hemen bilgilendirdim ve bir ...
Yorumlar