Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İnternet Bağlantısı Kesildi

Teknosanet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir konuda müşteri hizmetlerinize sabahtan bu yana defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Yaklaşık 1 saat hatta bekletildim fakat görüşme sağlanmadan hat kapandı.

Arama geçmişimde de görüldüğü üzere uzun süreli ve tekrarlayan aramalar yaptım ancak canlı desteğe erişemediğim için yaşadığım sorunla ilgili bilgi alamıyor ve çözüm üretemiyorum. Çorum Merkez adresimdeki aboneliğim için tarafıma en kısa sürede telefonla geri dönüş yapılarak hem bağlantı sorunlarımın hem de müşteriye erişim probleminin açıklanmasını ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 21:48 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Tahsin
7 Ağustos 13:27

Hala bir dönüş yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Teknosanet ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Trabzon Ortahisar Mahallesi Çamlıbel Sokak No:19 Selvi Apartmanı...

Video Şikayetler

Teknosanet Müşteri Temsilcisi Sorumsuzluğu

TeknosanetMüşteri Temsilcisi Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
İsmail
Teknosanet İnternetin Yavaşlığı Sorunu

Teknosanetİnternetin Yavaşlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Teknosanet İlişki Kurulmaması Gereken Bir Kurum

Teknosanet İlişkiKurulmaması Gereken Bir Kurum

Profil fotoğrafı
Gülümser
Teknosanet İnternet İş Emri İptali

Teknosanetİnternet İş Emri İptali

Profil fotoğrafı
Mehmet