Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Kahve Makinesi
Hatır Hüp
Karaca Hatır Kahve Cihazı Pişmanlığı

ID:29269588

Celal sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Hatır Kahve Cihazı Pişmanlığı

Celal

Karaca Züccaciye

04 Temmuz 2024 09:47

8.637

Karaca Hatır Hüp Kahve makinesi aldığımdan beridir 2-3 ayda bir servise götürdüm. İlk arızası kahve taşırıyordu. Sonraki arızaları elektriksel arızalardı. 09.03.2024 tarihinde konnektörler değişti. 1-2 gün sonra konnektörler pinler içine göçtü servis yine yaptı. 02.07.2024 tarihinde makinemden koku geldi. Servise yine götürdüm Son servis raporu "Cihaz incelendi. Her 2 konnektör kırık ve erimiş. Daha önce garanti içi yapılmış. Şu an garanti dışı ücret söylendi." kabul etmedim cihazı iade ettiler. Sonuç olarak garanti süresince 3 den fazla aynı arızadan servise götürdüğüm ve şu an tamirini dahi yapmak istemiyorlar. Tüketici haklarımdan olan ürünün ayıplı olmayanı ile değişimini istiyorum üründen memnun kalmadım. Cihazın resimlerini ekliyorum soketler nasıl garanti dışı olabilir kullanıcı olarak ben ne yapabilirim, lütfen yetkililerin bunu değerlendirmesini ve ayıpsız olanı ile değişimini istiyorum. Karaca markasına olan güvenim çok sarsıldı. Ben mağduriyetimin giderileceğini düşünüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca 25 Gündür Serviste Olan Kahve Makinesi Hatır Hüp

Halil

Karaca Züccaciye

05 Haziran 2024 10:45

2.100

Karaca hatır hüp kahve makinesi aldık. 1 ay olmadan içindeki plastiği dışına çıktı. Servise 10.04.2024 de 25 gün önce teslim ettik 3 hafta parça beklendiği söylendi daha sonra adres istendi yeni ürün gönderilecek denildi ancak merkez servise maalesef ulaşamıyoruz ne numara var ne de iletisim müşteri...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Kahve Makinesi Servis Sorunu

Ramazan

Karaca Züccaciye

24 Mayıs 2024 10:24

979

Karaca mağazasından 13.05.2023 tarihinde Karaca Hatır Hüp Türk kahve makinesi aldım ve kullanıyordum. 2024 yılının 3. ayında çalışmamaya başladı ve kontrol ettiğimde gövde ile haznenin bulunduğu bağlantı yerinde erime olduğunu gördüm. O zamandan beri servise göndermeye çalışıyorum fakat muhatap bula...

Karaca Züccaciye Kahve Makinesi Servis Sorunu

Karaca Züccaciye Karaca Çelik Çift Cezveli Kahve Makinesi

Mehmet

Karaca Züccaciye

27 Nisan 2024 16:26

4.574

20/10/2023 tarihinde Karaca mağazasından Karaca hatır hüps düet stell çelik çift cezve kahve makinesi aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra makine arıza verdi su sızdırmaya başladı. 08/03/2024 tarihinde ürünü servise bıraktım serviste ürünü genel merkeze gönderdi. Ürün genel merkezden bana 04/04/2024 ...

Karaca Züccaciye Karaca Çelik Çift Cezveli Kahve Makinesi

Karaca Züccaciye Karaca'dan Büyük Saygısızlık

Yasemin

Karaca Züccaciye

23 Temmuz 2024 16:12

2.143

06.10.2023 tarihinde aldığım Karaca Hatır Barista Steel kahve makinesini su akıttığı için 27.03.2024tarihinde yetkili servise verdim. Servisin talebi üzerine cihazın tüm parçalarını teslim ettim ve merkeze gönderileceği söylendi. Birkaç ay sonra gelen kargoda cezvenin kulpu kırıktı ve dripper yoktu....

Karaca Züccaciye Karaca'dan Büyük Saygısızlık

karaca-zuccaciye-karacadan-buyuk-saygisizlik-3.pdf

karaca-zuccaciye-karacadan-buyuk-saygisizlik-2.pdf

1 Destek

Karaca Kahve Makinesi Çalışmıyor Ve Rengi Çıktı

Sedef

Karaca Züccaciye

13 Ağustos 2023 11:04

9.003

09.10.2022 tarihinde saat 14:27'de Ordu Novada AVM'de bulunan Karaca mağazasından Karaca Hatır Hüp Türk kahvesi Makinesi satın aldım. 670.58 TL peşin ödeme yaptım. Sadece 9 ay geçti ve makine kahve yaparken kırmızı bir ışık yanmaya ve ses çıkarmaya başladı. Normalde kahve yapılırken beyaz bir ışık y...