to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Gastro Classic Tost Makinesi Çalışmıyor, Hızlı Değişim Talebi
Karaca Gastro Classic tost makinesini Ağustos ayında Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1 haftadır fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmıyor, tost makinesi tamamen tepki vermiyor.
Ürünün faturası elimde mevcut. Bu kadar kısa sürede arıza yapmış olmasından dolayı mağduriyet yaşadım ve güvenim sarsıldı. Bu nedenle ürünün tamir edilmesini değil, birebir yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, değişim talebimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’nın Kurtköy Container mağazasından aldığım tost makinesinde defalarca sorun yaşadım. Ürün daha önce hiç çalışmıyordu, bu nedenle yetkili servise gitti ve geri geldi. Servisten geldikten sonra bu kez de ürünü fişe taktığım anda şalter atmaya başladı ve yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Sürekli arıza çıkaran ve artık kullanamayacağım hale gelen bir ürünle mağdur durumdayım. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek sorunsuz, yeni bir tost makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca'yı aradığımda serviste ürününüz var deyip otomatikmen kapatıyorlar
