to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Gant Termos İlk Kullanımda Kırıldı, Servisten Olumsuz Ve Hijyensiz Geri Dönüş
Karaca'dan Gant cam sızdırmaz termos aldım. İlk kullanımda sıcak suyu içerisine bıraktıktan sonra cam paramparça oldu. Sızdırmaz diyerek sattıkları termostan çay aşağı boşaldı. Ürünü satın almış olduğum Kayseri İpeksaray AVM içerisindeki Karaca mağazası aracılığı ile servise gönderdim. Servisten gelen cevapta kullanıcı hatası olduğu gerekçesi ile talebimiz reddedildi. İşin enteresanı göndermiş olduğumuz termos içerisindeki çay bulaşıklarıyla Pislik içerisinde bize tekrar geldi. Karaca pişmanlıktır.
İnanılır gibi değil Karaca müşteri hizmetlerinden arandım mevcut Dilekçe mi dahi okumaktan aciz olduklarını fark ettim. Detaylı video paylaşmama rağmen kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Çay termosu içerisine sıcak çaydan başka ne bırakılabileceğini çok merak ediyorum. Sıcak su bırakıldıktan sonra termosun cam aksamının patladığını söylememe rağmen kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar.
