Karaca Düdüklü Tencere Kapağındaki Çatlak Ve Ulaşım Sorunları

Karaca internet mağazasından aldığım düdüklü tencerenin kapağında herhangi bir düşme, çarpma vb. Bir şey yaşanmadan küçük bir çatlak meydana geldi ve buradan su kaçırıyor. Bu sebeple defalardır Karaca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İnternet üzerinden servis talebi oluşturmak istiyorum ancak size attığım fotoğrafta görüldüğü gibi devamlı daha sonra deneyin diyor. Bir türlü işlem yapamıyorum. Umarım yardımcı olabilirsiniz.