to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun’daki Karaca mağazasından yaklaşık 1 ay önce Bio Diamond riga 7 Parça Döküm Tencere Seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda tencerelerde kararma oluştu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim kararı verildi ve yeni bir set gönderildi. Ancak gönderilen yeni üründe de yine kararma ve ayrıca soyulmalar meydana geldi.
Son yaşadığım sorun üzerine 1 haftadır CAS-2113940-KX4V4 numarası ile tekrar şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise görsellerin incelenme işleminin devam ettiği belirtiliyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Ürünüm 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunların tekrar etmesi ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aynı zamanda diğer müşterilerin aynı sorunu yaşamaması adına görseli de ekliyorum.
Karaca'dan 06.10.2020 tarihinde Bio Diamond Power 7 parça tencere seti aldım. Ürün, üzerinden yıl geçmeden soyulma yaptı. 10 yıl garantisi olduğunu öğrenince servis talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak ne müşteri hizmetleri ne de internet sitesi servis talebimi olumlu karşılamıyor. Ürünün hiçbir şekil...
01.08.2023 tarihinde 4 adet üründen oluşan bir set aldık. Sette yer alan Bio Diamond Pro tencerenin daha sonra teslim edileceğini söylediler. Defalarca ürünü sormamıza rağmen teslim tarihi ötelendi. Aradan 7 ay geçmesine ürünü alamadık. En sinir bozucu durum Karaca'nın genel merkezine şikayette bulu...
Karaca Bio Diamond tencere setimi Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren tencerelerde çizilme ve kaplamada soyulma sorunları yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 14 parça ürünü gönderdim. Ancak bana sadece 7 parça ürünün tedarik e...
Yorumlar