Karaca PowerSteel Çelik Tencerenin Altı Kabarıp Yanıyor Ve Paslanıyor: Garanti Talebi
16 Nisan 13:57622
"Karaca Züccaciye'ye sorunumun çözümü için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye karaca çelik
897 şikayet
Karaca Züccaciye Paslanan Çelik Çaycıda Tamir Teklifi Karşısında İade Talebi
14 Nisan 19:57112
Karaca’dan Adana Optimum mağazasından mart ayında satın aldığım çelik çaycıyı daha alalı yaklaşık bir ay olmuşken kullan...maya başladığımda, hem alt hem de üst haznesinin iç kısmında paslanmalar oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısından beni endişelendir
Karaca Tencere Renk Değişimi
14 Nisan 14:46185
Karaca marka Emirgan XL çelik tenceremi yaklaşık 1 senedir elektrikli ocakta kullanıyorum. Tencerenin tabanında birkaç a...ydır son derece garip renk değişimleri oluştu ve nasıl yıkarsam yıkayayım bu renkler hiçbir şekilde geçmiyor. Ürünü artık hijyen ve kullanım açısından içime sinmediği için kullanma
Karaca Çatal Kaşık Ve Tencere Seti Paslanıyor, Servis Yardımı Alınamıyor
10 Nisan 13:061.297
Karaca’dan çeyizim için 316 Premium Sirius Platin 12 kişilik 84 parça çatal kaşık bıçak takımı ile PowerSteel 316+ 3Ply ...Onyx indüksiyon tabanlı 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Çatal kaşık takımını sipariş numarası 78071262 ile online olarak, tencere setini ise Hilltown AVM’deki Karaca mağaza
5
Çözüldü
Karaca Hatır Neo Inox Kahve Makinesinde Köpüksüz Kahve Sorunu Ve Değişim Talebi
9 Nisan 11:38405
"Serviste makineye reset işlemi yapıldı sorun giderildi"
Karaca markasına ait Hatır Neo Inox çelik cezveli Türk kahvesi makinesini 1... Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün
Yeni Kettle’da Çıkan Patlayıcı Ses Güvenlik Endişesi Yaratıyor
8 Nisan 23:30146
5
Çözüldü
Kaplaması Atan Ve Kırılan Karaca Çay Makinesi Ücretsiz Değişim İsteği
8 Nisan 11:09217
"Beni çok upraşrırdınız ama değişim sağlandı. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Karaca Ürünlerinde İlk Kullanımda Görülen Yanık Ve Yıpranma, Değişim Talebi
7 Nisan 12:13172
Karaca mağazasından bu yazın başında çelik tencere takımı, 5’li çaydanlık v...e cezve takımı satın aldım. Ürünleri özellikle birinci sınıf ve kaliteli ol
Karaca’nın 10 Yıllık Garantisi Reddedildi, Kullanıcı Hatası İddiası Yanıltıcı
7 Nisan 09:271.046
7 sene önce Karaca markasından 10 yıl garantili olarak aldığım Karaca Bio Diamond serisi 7 parça tencere seti ve 6 parça... SAHAN setini garantiye gönderdim ancak kullanıcı hatası olarak red cevap geldi. Oysa ki ürünü pazarlarken her türlü çizilme, yanma ve yapışmaya karşı 10 yıl garantili olarak sattı
1
Karaca Züccaciye Kargo Açılmadığı İçin İade Süresi Geçtiği Gerekçesiyle Reddedildi
2 Nisan 17:53199
29.01.2026 tarihinde karaca.com üzerinden Karaca Ada v2 12 Parça Çelik tencere seti satın aldım. Kargom teslim edildiğin...de evde olmadığım için paketi açma imkanım olmadı, 26.03.2026 tarihinde eve geldiğimde kutuyu açabildim. Ürünü elime aldığımda beğenmedim ve ayrıca ilanda belirtilen hediyenin de p
Öne ÇıkanKonular
1
Karaca Bıçak Setinde Sap Çıkması, Paslanma Ve Geciken İnceleme
2 Nisan 11:15118
Karaca internet sitesinden aldığım bıçak setini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Seti almama rağmen ürünleriyle sürekli so...run yaşıyorum. Bıçaklardan birinin sapı daha ilk kullanımda yerinden çıktı, ayrıca paslanmaz çelik olmasına rağmen bıçaklarda paslanmalar oluştu. Yoğun çalışma tempomdan dolayı ürü
5
Çözüldü
Karaca Çelik Demlikte Boya Dökülmesi Ve Hızlı Yıpranma
31 Mart 13:50119
2025 yılında Ankara Sincan şubesinden Karaca marka çelik demlik satın aldım.... Özellikle iyi ve kaliteli olsun diye tercih ettim, mağaza çalışanları da
5
Çözüldü
Karaca Züccaciye Çelik Gövdeye Puntayla Tutturulmuş Olan Kulp Kısmı Elimde Kaldı
30 Mart 15:50413
"Şikayetim taraflarına ulaşır ulaşmaz konu ile ilgili hemen harekete geçtiler. Gerekli iş ve işlemler yapıldı. Hatalı ve şikayete konu olan ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ediyorum"
1
Karaca Züccaciye Blender Seti Ve Çelik Tencere Setinden Hiçbir Şekilde Memnun Kalmadım
30 Mart 08:08313
1
Ayıplı Karaca Tencere Seti İçin Bedel İadesi Talebim Reddedildi, Tüketici Haklarım İhlal Edildi
30 Mart 03:03536
"Karaca Züccaciye tic. Ve san. A. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Ayıplı mal bedel iadesi sürecinin tamamlanması ve çözüm teşekkürü. 01.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza mağazanızdan satın aldığım PowerSteel 3 Ply Onyx tencere seti ve ek ürünlerle ilgili yaşadığım sistemsel ve operasyonel aksaklıklar, tarafıma yapılan geri dönüş ve sağlanan bedel iadesi ile nihayete ermiş bulunmaktadır. Sürecin başlangıcında 6502 sayılı Kanun’un 11. Maddesinden doğan “bedel iadesi” hakkımın kullanımında yaşanan zorluklar ve karşılaştığım kurumsallıktan uzak yaklaşımlar, markanıza olan güvenimi sarsmış olsa da; son aşamada şikayetimin ciddiyetle ele alınması ve sorunun hukuki zemin çerçevesinde çözüme kavuşturulması memnuniyet vericidir. Özellikle sürecin son safhasında, profesyonel bir yaklaşım sergileyerek müşteri mağduriyetini gideren ve kurumunuzun marka değerine yakışır bir çözüm odaklılık gösteren Bursa Kızılay AVM Mağaza Müdürü C**Bey’e, sergilediği yapıcı tutum ve nezaketi için teşekkürlerimi iletirim. Tüketici Hakları'na duyulan saygının devamlılığı temennisiyle, sorunun çözümündeki katkılarınızdan dolayı bilgilerinize sunarım. Saygılarımla, Hikmet şahin"
Kızartma Potunda Yağ Taşması, Mağaza İadeyi Reddediyor
29 Mart 13:37131
18 Mart 2026 tarihinde 14 Burda AVM’deki Karaca mağazasından 2 litrelik, çelik, 4 parçalı kızartma potu satın aldım. Ürü...nü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda ciddi sorun yaşadım. Tencerenin yarısına kadar yağ koymama ve içine çok az miktarda patates atmış olmama rağmen, patatesleri yağa bı
1
Karaca Züccaciye Termosun Sıvı Akışı Sorunu Ve Kapak Değişimi Talebi
28 Mart 23:31427
1
Karaca Mağazasında 316 Çelik İddiası Yanıltıldı, Defolu Çeyiz Seti Teslim Edildi
28 Mart 19:47287
31/01 tarihinde Karaca Mall Of İstanbul şubesinden bir çeyiz seti aldım. Mağazadaki P**** Hanımın gösterdiği seçenekler ...arasından 316 çelik olan bir çatal bıçak seti seçtim. Devamında diğer setleri de seçtim çeyiz setini satın aldım. Kargom geldiğinde kontrol ederken çatal bıçak setinin görüntüde ay
5
Çözüldü
Karaca Mastermaid Mutfak Robotunda Paslanmaz Çelik Bıçaklarda Paslanma
26 Mart 21:38573
"Bıçakların yenisi gönderildi teşekkür ediyorum"
1
Karaca Paslanan Çaymatik
26 Mart 11:47285
Karaca’dan 23 Ağustos 2025 tarihinde Karaca Tea Big XL 35 çay bardağı kapasiteli çaymatik aldım. Paslanmaz çelik demlik ...kısmında bir noktada paslanma oluştuğu için ürünü 9 Mart 2026’da servise gönderdim. Ancak teknik serviste benim çaymatiğim, 2023 yılında almış olduğum başka bir çaymatikle sistemd
Karaca'da Paslanan Çelik Tencere Seti Tekrarlanan Değişim Sorunu Ve İade Talebi
25 Mart 22:34268
Karaca’dan 2025 Temmuz ayında İstanbul Gaziosmanpaşa Vega AVM Karaca mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir teflon... tencere ve bir de çelik tencere seti aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Çelik tencere setinin kulp kısımları kısa süre içinde paslandı. Ürünü mağazaya teslim ederek inceleme
5
Çözüldü
Karaca Tencereler Sarardı
25 Mart 10:571.027
"Yıllardır kullandığım çoğu ürünün karacadır yıllardır çok memnundum ilk defa şikayetçi oldum öncesinde sıkıntı yaşasam da şikayetim doğrultusunda geri dönüş yapıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
Ağustos ayının başında Mersin Forum AVM’deki Karaca mağazasından iki tane ç...elik tencere seti satın aldım. Bu setlerden Arwen olanını Mersin’deki evime
1
Karaca Tavadan Çıkmayan Kalıntı
25 Mart 10:301.073
Karaca plazma steel çelik tencere tava takımımın sadece tavasında, kenar kısımlarında bir süre sonra pişirme sırasında o...luşan yağ kalıntılarını andıran, ancak ne yaptıysam çıkmayan kalıntılar ve bozulmalar oluşmaya başladı. Ürünü her zaman elde, uygun deterjanla ve özenli şekilde yıkamama rağmen bu
2
Paslanan Karaca Tavası İçin Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İhmalı
24 Mart 10:59805
16.06.2025 tarihinde satın aldığım Karaca plazma Steel 3Ply indüksiyon tabanlı 28 cm çelik tavada paslanma sorunu yaşadı...m. Çelik bir üründe paslanma kabul edilebilir olmadığı için ürünü Karaca’ya ilettim, ancak paslanan ürünün iadesi yerine tarafıma yanlış tava gönderildi. Yanlış ürünü de kendilerin
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör