to read complaints and reviews, or file yours."Yayınlandıktan sonra hemen iletişime geçtiler. Urunu sıkıntısız bir şekilde kargoya verdim. Ve bana değişim ya da iade gibi seçenekler sundular ve değişim için tencere seti seçenekleri de vardı. Seçtikten sonra kargonun gelmesi de hızlıydı. Elime gecen yeni tencere setini de çok beğendim. İlgilendikleri ve sürekli iletişimde oldukları için çok teşekkürler."
Karaca’dan aldığım cam çay makinesini yaklaşık 7–8 aydır sorunsuz kullanıyordum. 01.04.2026 tarihinde alt haznede su kay...narken, üstteki cam demlik hiçbir darbe almadan bir anda patladı. Hem evin içinde tehlikeli bir durum yaşadım hem de her yer cam parçası oldu, doğal olarak kırılan camları toplayıp
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünü ücretsiz kargo ile tamir servis birimine ulaştırmamı istediler ürünü almış olduğum mağaza tamir servis birimine ulaştırdı sonrasında hızlı bir şekilde para iadesi kararı ile dönüş yapıldı ve mağaza tarafından ücret iadem yapıldı ilgilenen müşteri temsilcisine Karaca firmasına ve mağaza yetkililerine ve şikayet coma teşekkür ederim"
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Karaca internet sitesinden 2026 yılının 2. Ayında Karaca Maxvit 1501 km Çelik Antrasit katı meyve sıkacağı satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 4500 TL civarında bir bedel ödeyerek aldım. İlk siparişimde ürün sorunlu çıktı, teknik servise yönlendirildim, sorun giderildi ve ücret iadesi yapıldı. Daha sonra a
Karaca Mersin mağazasında yaşadığım olay nedeniyle son derece sinirliyim ve firmanın müşteriyle dalga geçer gibi tutumun...u herkesin bilmesini istiyorum. 23 Nisan öğleden sonra, “2. Ürüne yüzde 50 indirim” kampanyası için mağazaya gittik. Bir adet 1600 TL’lik çelik tencere ve yine 1600 TL fiyatlı çel
6 Mart’ta Ayvalık Marina Karaca mağazasından Onyx çelik tencere seti aldım. Ürünü ilk kullanımdan önce talimatlara uygun... şekilde yıkadım, ertesi sabah tencerelerin paslandığını gördüm. Bunun üzerine birkaç gün içinde mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak ürünü hemen iade alam
8 Kasım’da Vialand AVM’deki garaj günleri kapsamında Karaca standından çelik çaydanlık satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay ...kadar kullandıktan sonra çaydanlığın dibinde üç adet küçük pas lekesi oluştuğunu fark ettim. Çelik diye satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından beni
Şubat 2026’da Ankara Gordion AVM’deki Karaca mağazasından, yeğenimizin çeyizi için bir çatal bıçak takımı, kendi evimiz ...için ise kasaya yakın bir stanttan kahvaltı bıçakları satın aldık. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında ödeme yaptık. Stanttaki ürünlerin üzerinde “garanti kapsamında değildir” ben
"Sorun çözüldü."
Sipariş no 95520353 ile 1 Nisan tarihinde Karaca’dan Karaca Tea Break 2 in 1 Çelik Çay Makinesi Wood Craft ürününü satın... aldım. Ürünü yalnızca 5 kez kullanmama rağmen birden fazla sorun ortaya çıktı. Ürünün sap kısmında soyulma, demliğin ağız kenarında ise boya ve kaplama atması gözlemlenmiştir. Bu
28.11.2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM Karaca mağazasından büyük bir güvenle satın aldığım Karaca PowerSteel çelik tence...re seti, kısa süre içinde ciddi kalite sorunu göstermeye başladı. Aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, fotoğraflarda da görüleceği üzere kapak vidalarından pas akıtmaya ve taban kısı
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden aldığım Emirgan indüksiyon tabanlı 6 parça çelik midi setin en küçük b...oy tenceresinde paslanma sorunu yaşıyorum. Ürün üzerinde paslanmaz çelik ibaresi olmasına rağmen, kulpun takıldığı kısımda belirgin bir paslanma oluştu. Sorun sonrası Karaca ile i
"Teşekkürler"
Karaca Robot Tea 4in çay makinesini 8 Şubat 2025 tarihinde Manisa Alaşehir’deki Çelik Ticaret Karaca bayisinden aldım. Ü...rünü haftada yalnızca bir kez çay demlemek için kullanan bir aileyiz, buna rağmen ürün daha yılı dolmadan tam 3 kez servise gitti ve şu anda yine çalışmıyor, muhtemelen 4. Kez serv
Karaca’dan yıllar önce çeyizim için aldığım çelik tencere seti, çelik çaydanlık, granit set ve blenderdan maalesef hiç m...emnun değilim. Ürünleri yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve kalite olarak beklentimin çok altında kaldılar. Çelik tencerelerin ve çaydanlığın hem içi hem dışı sarardı, görüntü ol
2023 yılı Nisan ayında Adana Türkmenbaşı Karaca şubesinden Lizbon 60 parça çatal kaşık bıçak seti aldım. Eşimin mesleğin...den dolayı uzun süre ev düzenimizi yeni kurabildik ve seti yaklaşık bir yıldır kullanmaya başladık. Kısa sürede yemek bıçaklarının ikisinde paslanma oluştu. Durumu bildirmek için
"Karaca Züccaciye'ye sorunumun çözümü için teşekkür ederim."
Karaca’dan Adana Optimum mağazasından mart ayında satın aldığım çelik çaycıyı daha alalı yaklaşık bir ay olmuşken kullan...maya başladığımda, hem alt hem de üst haznesinin iç kısmında paslanmalar oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısından beni endişelendir
Karaca marka Emirgan XL çelik tenceremi yaklaşık 1 senedir elektrikli ocakta kullanıyorum. Tencerenin tabanında birkaç a...ydır son derece garip renk değişimleri oluştu ve nasıl yıkarsam yıkayayım bu renkler hiçbir şekilde geçmiyor. Ürünü artık hijyen ve kullanım açısından içime sinmediği için kullanma
Karaca’dan çeyizim için 316 Premium Sirius Platin 12 kişilik 84 parça çatal kaşık bıçak takımı ile PowerSteel 316+ 3Ply ...Onyx indüksiyon tabanlı 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Çatal kaşık takımını sipariş numarası 78071262 ile online olarak, tencere setini ise Hilltown AVM’deki Karaca mağaza
"Serviste makineye reset işlemi yapıldı sorun giderildi"
Karaca markasına ait Hatır Neo Inox çelik cezveli Türk kahvesi makinesini 1... Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün
Yaklaşık bir ay önce Karaca marka Retro model çelik kettle ürünümün kenar k...ısımlarında soyulma olduğu için firma ile iletişime geçerek servise gönderd
