Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karaca Çelik Tencere Seti Çizildi Ve Siyah Kalıntı Bıraktı

Karaca Çelik Tencere Seti Çizildi Ve Siyah Kalıntı Bıraktı
profile
01 Şubat 11:53
1.294
Neşe'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine firma aynı gün iletişime geçti. Ürünü incelemek için kargo kodu ilettiler. İnceleme sonrası ücret iadesi veya değişim hakkı sundular. Ben değişim hakkımı kullandım ve kısa sürede yeni ürünüm ulaştı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.”

28.01.2026 tarihinde Karaca’nın Akbatı AVM mağazasından Karaca plazma Steel 316+ 3Ply 7 parça tencere ve tava seti satın aldım. Satış danışmanı, ürünün paslanmaz çelik olduğunu, iç yüzeyinin çizilmeyeceğini ve çelik kaşık kullanımına uygun olduğunu özellikle belirtti.

Ürünü ilk kullanımımda tencerenin iç yüzeyinde çizilmeler oluştu ve yüzeye dokunduğumda elime siyah bir renk geldiğini fark ettim. Ürünün mağazada anlatılan çizilmez ve dayanıklı iç yüzey özellikleriyle kullanım performansı kesinlikle örtüşmemektedir.

Ürünün vaat edilen özellikleri taşımaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Neşe
Neşe
25 Şubat 12:25

Şikayetim üzerine firma aynı gün iletişime geçti. Ürünü incelemek için kargo kodu ilettiler. İnceleme sonrası ücret iadesi veya değişim hakkı sundular. Ben değişim hakkımı kullandım ve kısa sürede yeni ürünüm ulaştı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Tencere Seti Cam Kapakları Makinede Parçalandı

profile
20 Aralık 2025 22:52
1.647
Karaca Tencere Seti Cam Kapakları Makinede Parçalandı
Karaca Tencere Seti Cam Kapakları Makinede Parçalandı
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
18 Ağustos 2025 15:47
1.184
Karaca Tencere Setim Teslim Edilmedi Mağaza Açıklama Yapmıyor
karaca-tencere-setim-teslim-edilmedi-magaza-aciklama-yapmiyor-2.jpg
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Aldığım Ürünler Hasarlı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
22 Eylül 2025 21:39
1.859
Karaca'dan Aldığım Ürünler Hasarlı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor!
Karaca'dan Aldığım Ürünler Hasarlı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor!
Karaca'dan Aldığım Ürünler Hasarlı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor!
Karaca'dan Aldığım Ürünler Hasarlı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor!
+3
1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Aldığım Tencerelerde Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
22 Ekim 2025 13:57
1.638
Karaca'dan Aldığım Tencerelerde Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Karaca'dan Aldığım Tencerelerde Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Karaca'dan Aldığım Tencerelerde Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Karaca'dan Aldığım Tencerelerde Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
karacadan-aldigim-tencerelerde-paslanma-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-6.pdf
karacadan-aldigim-tencerelerde-paslanma-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-5.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Satın Alınan Tencere Setinde Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
22 Kasım 2025 16:01
1.477
Yeni Satın Alınan Tencere Setinde Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Yeni Satın Alınan Tencere Setinde Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Yeni Satın Alınan Tencere Setinde Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri