Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çaycı
Karaca Çaysever Robotea Pro'nun Arızaları Ve İade Talebi

ID:30914027

Mikail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Çaysever Robotea Pro'nun Arızaları Ve İade Talebi

Mikail

Karaca Züccaciye

07 Aralık 2024 22:43

4.102

Mikail'in Teşekkür Mesajı

“İlgi alakalarınız için mağaza çalışanları ve firmaya teşekkür ederim”

01.11.2024 tarihinde Karaca Home Bolu Esas Burda 14 mağazasından aldığım, Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 konuşan otomatik Çay makinesi, 24.11.2024 tarihinde durduk yere çalışmamaya başladı. Tuşlar çalışmadı. Wi-Fi üzerinden de açılmadı yapılan görüşmeler sonunda servise gitti. Ürünü aldığımız günün Akşamı Çay demlemek istedik ama ‘’Su kaynıyor Çayı Demlemiyor.’’

Ürünü almam ile karşılaştığım iki arıza arasında sadece 1 ay geçti. 1.
Karaca gibi kurumsallaşmış bir firmanın ürünü bu şekilde olması bizi şaşırttı. Ürünün iadesini talep ediyorum. Daha 1. Ayda 2 arıza veren bir ürün daha çok verir. Sorunumu mecbur çözmek zorundasınız. Rica etmiyorum. Parasını verdiğim ürünü kullanmak istiyorum ama Karaca gibi bir firmanın ürününde bu olmayacak belli.

Üzüldüğüm nokta böyle bir firmaya güvenip o gün 10-20 bin ₺ alışveriş yaptım.

Fatura ve servis fişi ekliyorum. Bozuk ürününüzü alın paramı iade edin. Gereken tüm haklarımı kullanıp tüketici hakem heyetinden tutun her yere şikayet edeceğim.

Mikail

14 Aralık 2024 14:18

Ürünü Karaca ana servise yolladık anında para iadesi yapıldı

Mikail

14 Aralık 2024 14:19

İlgi alakalarınız için mağaza çalışanları ve firmaya teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çaysever Robotea Pro 4 In 1 Konuşan Otomatik Cam Çay Makinesi

Ferhat

18 Temmuz 2023 17:55

3.154

Ben Oğluma hediye olarak Karaca Çaysever Robotea Pro 4 In 1 Konuşan Otomatik Cam Çay makinesi aldım. Makinede ilk kullanımda cam su kaynatma haznesinde sim şeklinde parlaklıklar görüldü. Videosunu şikayetime ekledim. Daha sonra ürünü Ankara Cepa Karaca mağazasına götürdük, ondan sonra dediler ki İst...

Karaca Robotea Çaysever 4ın1

Merve

09 Mart 2024 17:06

1.338

Karaca Robotea 4'ü 1 arada bu kadar işlevsiz bir ürün daha önce görmedim. 20/10/2023 tarihinde aldığım ürünü eve getirir getirmez arızalı olduğunu fark ettim. Mall of mağazasındaki Karaca'ya gittim ve ürünün çalışmadığını belirttim, hemen yenisini verdiler. Beklerken yanımdaki bir kadın, ürününü 2 a...

Arızalı Çay Makinesi İçin Çözüm Bulamıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Derya

03 Eylül 22:32

214

09.01.2025 tarihinde Karaca online mağazasından 5.299 TL ödeyerek aldığım Robotea Pro Connect 4in1 çay makinesi, ilk ayından itibaren arızalı çıktı. Ürün defalarca teknik servise gitmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. İstanbul ve Ankara’daki servislerde işlem yapıldığı söylense de, cihazda hiç...

Arızalı Çay Makinesi İçin Çözüm Bulamıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Karaca Züccaciye Eski Bir Cihaz Gönderilmesi Benim Cihaz Yerine

Yaşar

23 Eylül 2024 13:56

1.909

Karaca Home’den 23/11/2023 tarihinde almış olduğum çaysever robotea Pro 4 in 1 konuşan çaycı almış olduğum tarihten 1 hafta sonra arıza yaptı. Servise götürdüm garantiden tamiri yapıldı denildi. Eve getirdiğim cihaz daha sonra tekrar arıza 23/04/2024 tarihinde servise gittim bana bir hafta içinde so...

Karaca Züccaciye Eski Bir Cihaz Gönderilmesi Benim Cihaz Yerine

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Ürününün Arkasında Durmuyor.

Serhat

08 Eylül 2024 13:35

583

23 Haziran 2024 tarihinde Erzincan Park AVM Karaca Home mağazasından Karaca Çay sever 4 in 1 isimli çay makinesi aldım. 2 ay içinde ürün arızalandı. 27 Ağustos 2024 tarihinde ürünü aldığım mağazaya ürünü geri götürdüm. Durumu bildirdim. Önce yaklaşık 1 saat beklettiler. Sistem değişti ürünü ne zama...