Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Patlayan Lazer Epilasyon Cihazı Ve İade Mağduriyeti

İlk Kullanımda Patlayan Lazer Epilasyon Cihazı Ve İade Mağduriyeti
İlk Kullanımda Patlayan Lazer Epilasyon Cihazı Ve İade Mağduriyeti
Melike
22 Kasım 06:54
-

Trendyol üzerinden Riomi markasına ait lazer epilasyon cihazını 12 Kasım tarihinde satın aldım, ürün yaklaşık 4 gün içinde elime ulaştı. 16 Kasım günü ürünü ilk kez denemek için sadece bacak bölgemde birkaç atış yaptım. Kısa süre sonra cihazdan aniden çok gürültülü bir patlama sesi geldi ve güvenlik endişesiyle hemen fişi çekmek zorunda kaldım. Kontrol ettiğimde cihazın kapağında ve iç kısmında siyah yanık izleri olduğunu gördüm. Bu durum ilk kullanımda yaşandığı için hem güvenlik açısından beni çok korkuttu hem de sağlığıma zarar verebileceğini düşündürdü.

Ürünü iade etmek için Trendyol üzerinden başvuru yaptım ve ürünü geri gönderdim. Ancak hijyen gerekçesiyle iademin kabul edilmediği ve ürünün bana geri gönderileceği bilgisi verildi. Cihaz hem arızalı hem de patlama ve yanma riski taşıyan bir ürün olmasına rağmen, bu şekilde sorumluluk alınmaması ve tarafıma yardımcı olunmaması beni fazlasıyla mağdur etti. Ayrıca ürünün garanti süreci ve yetkili servis bilgisiyle ilgili de hiçbir şekilde net bir yönlendirme yapılmadı.

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin numarası 10686860087, iade kodum ise 7340027987939455’tir. Ürünün ilk kullanımda patlama yapıp yanma oluşturduğu açıkça ortadayken, hijyen gerekçesiyle iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum. Arızalı ve riskli bir ürünle baş başa bırakılmak istemiyorum.

Bu nedenle, patlama ve yanma yaşanan bu cihazın iadesinin kabul edilerek ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ya da hiçbir sorun yaşamayacağım yeni ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buz Lazer Cihazı Cildime Zarar Verdi İade Sürecinde Mağdur Edildim

Melisa
23 Ekim 15:18
2.685
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Epilasyon Aleti Arızalı, Servis Ve Satıcı Destek Vermiyor

Nurdan
06 Eylül 22:49
3.570

Yeni Alınan Epilasyon Cihazında Kısa Sürede Yanma Ve Deformasyon Oluştu

Dilek
20 Kasım 22:25
188
Yeni Alınan Epilasyon Cihazında Kısa Sürede Yanma Ve Deformasyon Oluştu

Kısa Sürede Arızalanan IPL Cihazı İçin Haksız Kullanıcı Hatası Ve Ek Ücret Talebi

Dürdane
20 Kasım 18:03
95
Kısa Sürede Arızalanan IPL Cihazı İçin Haksız Kullanıcı Hatası Ve Ek Ücret Talebi
kisa-surede-arizalanan-ipl-cihazi-icin-haksiz-kullanici-hatasi-ve-ek-ucret-talebi-1.jpg

Denemeden İade Kabul Edilmiyor, Çelik Olmayan Aparat Mağduriyeti

Handan
19 Kasım 14:53
327
Benzer Şikayet Yaz