Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çaycı
Çaysever Robotea
Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4'te Yanık Kokusu Ve Kırık Sorunu

ID:35383753

Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4'te Yanık Kokusu Ve Kırık Sorunu

Rasim

Karaca Züccaciye

07 Mart 13:34

577

Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 model çay makinemden yanık kokusu geldiği için ürünü yaklaşık bir ay önce kargo ile servise gönderdim. Ancak ürün tarafıma hem şikayetim olan koku devam ederek hem de geri teslim edildiğinde alt kısmının kırık olduğunu gördüm.

Ben ürünü yanık kokusu şikayetiyle, sağlam bir şekilde göndermiştim, buna rağmen kırık olarak geri gelmesi hem mağduriyetimi artırdı hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bu süreçte ürünün kırılmasından sorumlu olmadığım için mevcut çay makinemin ücretsiz olarak, sıfır ve sağlam bir ürünle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca iletişime de mümkün değil geçilememektedir.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Kapsamında Ürün Tamir Edilmedi Ve Kırık Gönderildi

Burcu

Karaca Züccaciye

12 Ocak 17:22

481

"Nermin hanıma çok teşekkür ederim"

Garanti Kapsamında Ürün Tamir Edilmedi Ve Kırık Gönderildi

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalar Ve Uzun Servis Süreleri Nedeniyle Çay Makinemin Değişimini Talep Ediyorum

Hasan

Karaca Züccaciye

20 Şubat 10:17

407

Karaca Çaysever Robotea çay makinesini defalarca servise vermeme rağmen bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün tamirden geldikten sonra koku yapmaya başladı; bu nedenle yıl içinde toplam dört kez servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde yaklaşık 20‑25 gün serviste kaldı. En son merkez ...

Sultan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Arızalı Çay Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Sultan

Karaca Züccaciye

03 Mart 11:39

677

"Ürün değişti yenisi gönderildi teşekkür ederim Karaca 🌟♥️"

garanti-kapsamindaki-arizali-cay-makinesi-icin-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinem Serviste Kırıldı Çözüm Bulamıyorum

Tarık

Karaca Züccaciye

25 Ekim 2025 16:35

1.663

Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Çay Makinesi Space Gray model ürünümle ilgili yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü Karaca online uygulaması üzerinden satın aldım ve garanti süresi bittikten sonra cihazımda yaşanan bir arıza nedeniyle servise gönderdim. Ürün ...

1 Destek

Karaca Robotea Çay Makinesi Tamir Sonrası Vidalı Ve Teslimat Gecikti

Ezgi

Karaca Züccaciye

03 Haziran 2025 11:20

582

Karaca'dan satın almış olduğum Robotea 3in1 çay makinesi ürünümüz yanık kokusu sebebiyle servise gönderdim sonrasında ürün çok uzun bir süre sonunda bana teslim edildi. Ürünü elime aldığımda içerisinden vida sesleri geliyordu. Hemen firma ile iletişime geçtim ama ne mümkün! 3 gün sistemlerindeki gün...