to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Çay Robotea Ürünü Arızası Ve Teknik Servis Sorunları
Karaca Çay Robotea ürününü 2024 yılında aldım, henüz bir yıl olmadan tuşları bozuldu ve çay demleme sorunu oluştu. Çay demlemez hale geldi. Bunun üzerine Karaca mağazasına götürdük, teknik servise yönlendirdiler. Teknik serviste bir aydır ne arayan ne soran var, biz arayalım dedik, servisten bir bayan açtı. Telefon görüşmesinde üslubu olumsuzdu, çaycının tamirini soruyoruz, modelden haberi yoktu. 'Gelip alalım, yapıldıysa' diyoruz, isim soyadı belirtiyoruz, 'hadi gel' şeklinde hitap ediyor. Sonuç olarak servise gittik, kir içinde, kime ait olduğu belli olmayan bir çaycı getirdiler. Bu bizim ürünümüz değil dedik, 'sizin, başka yok' dediler. Arayın ki bulasınız, sonuç yok. Ellerinde kirli, bize ait olmayan bir çaycı vermeye çalışıyorlar. Alt kenarları çatlak, üstü çizili. Bu ürünün iadesini ya da tamamen değişimini talep ediyoruz. Hem mağdur edildik hem de 'yapıldı' deniliyor. Arayan yok, haber yok, ayrıca gittiğimizde ürün bizim değil. Bu kadar olumsuzluk hakkımızı aramak için yeterli sanırım.
Gelişme
Karaca çay robotea ürünü 2024 de aldım 1 yıl olmadan tuşları bozuldu çay demleme sorunu oluştu demlemez oldu bunun üzerine Karaca mağazasına götürdük teknik servis teknik bobinaja yönlendirdi tam 1 aydır ne arayan ne soran biz arayalım dedik servisten bir bayan açtı telefonu seviye yerde çaycı tamirini soruyoruz model ne haberi yok üslup yerlerde bir de gelip alalım yapıldıysa diyoruz hadi gel diye hitap ediyor sonuç gittik servise kir içinde başkasının kimin olduğu belli olmayan bir çaycı getirdiler bu bizim değil dedik arayın ki bulasınız sonuç yok ellerinde kirli bizim olmayan çaycı vermeye kalkıyorlar bu ürünün iadesini ya da komple değişimini talep ediyoruz hem mağdur edildik hem yapıldı deniliyor arayan yok haber yok bir de gidiyoruz ürün bizim değil bu kadar rezillik hakkı olmak için yeter sanırım 😡
