Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karaca Çay Makinesi Değişim Sorunu

Karaca Çay Makinesi Değişim Sorunu
Karaca Çay Makinesi Değişim Sorunu
04 Şubat 18:34
7.884

27 Eylül 2023'te aldığım Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 Çaycı, 2 Ekim 2024 yılında arıza verdi. Aldığım tarihten bu yana çok memnun kalarak kullanmıştım. Önce su kaynatmadığı için Karaca servisine götürdük, yapıldı diye geri aldığımızda bu defa çay demlemedi. Tekrar servise götürdüğümüzde, Karaca tarafından tamir edilemediği ve garantisi devam ettiği için değişim veya ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Fakat değişim seçeneğinde sunulan ürün (Karaca Gastro Dem Çay Mak), herhangi bir özelliği olmayan, otomatik çay bile demlemeyen sıradan bir üründür. Ürünü aldığım Sakarya Agora AVM Karaca mağazası, konuda yetkili olmadığını belirtti; müşteri hizmetleri ise benim ürünümün stokta olmadığı, bu nedenle muadili olarak farklı bir ürün sunduklarını ifade etti. Benim ürünümün muadili Çaysever Robotea Pro. Karaca markasına yakışmayan bu hizmetin bir an önce telafi edilmesini talep ediyorum. Çözülmediği halde yasal haklarımı arayacağımı beyan ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Burcu sonuçtan memnun değil

Karaca Çay Makinesi Üçüncü Kez Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

Burcu
09 Temmuz 10:41
3.859
Karaca Çay Makinesi Üçüncü Kez Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum
Karaca Çay Makinesi Üçüncü Kez Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum
Karaca Çay Makinesi Üçüncü Kez Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum
Karaca Çay Makinesi Üçüncü Kez Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum
+2
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Vedat
13 Ağustos 2024 15:16
6.856

Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Serviste Uzun Süre Bekliyor

Serpil
16 Eylül 12:07
850
Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Serviste Uzun Süre Bekliyor

Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Mithat
22 Ekim 21:18
776
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri