to read complaints and reviews, or file yours. 
Cam çaydanlığım ilk kullanımda, çarpma -darbe olmadan ocağın üzerindeyken ısıyla birlikte çatladı. Karaca Nautilus mağazasına geri götürdüm değişim kabul etmediler. İncelemeye ısıya karşı dayanıklı olmaması üzerine incelemeye göndermelerini talep ettim. Kullanım sonrası cam üründe kırık denildiği için incelemeye alınmadan direkt geri gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım bana çözüm amaçlı yardımcı olmadılar. Mağazayla görüşmemi söylediler.
Karaca mağazasından aldığım çaydanlık birkaç gün sonra evde su damlatmaya başladı. Eğer fark etmeseydim, ocağı söndürecek ve ev gaz dolacaktı. Hemen bir hafta dolmadan değişim için gittim ancak değişim yapamayacaklarını, ürünü kullandığımı söylediler. Halbuki daha bir hafta dolmadan mazeretsiz deği...
Merhaba, Erzurum'daki Karaca mağazasından cam demlik satın aldım. Su kaynadıktan sonra masaya koyduğumda demlik kırıldı. Satın aldığım mağaza garanti kapsamında olmadığını söylüyor; ancak internet sitesinde ürün için 2 yıl garanti olduğu belirtiliyor. Ürün değişimi talep ediyorum. Ödediğim tutar azı...
Karaca'dan en pahalı en kaliteli aldığım çaydanlığın sapı koptu. Ürünümü aldığım mağazaya götürdüm. Oradaki sorumlu kişi çaydanlığımızı yetkili bölgeye gönderdikten sonra ürün tamir olma şansı yok dedi. Onun yerine en kalitesiz ürünü emsal göstererek bunu verebiliriz dediler. Bende eski çaydanlığı i...
Karaca'dan 22in 11. Ayında çaydanlık aldık. Sapında yaşadığımız sorun yüzünden aldığımız yere geri görürdük. Teslim ettiğimiz eleman çaydanlığı kaybetmiş ve işten çıkmış. Defalarca kez yüz yüze konuşmaya gittik, telefondan müşteri hizmetlerini aradık ancak her seferinde biz ilgileneceğiz deyip başla...
Online alışverişle satın almış olduğum Karaca Marka çaydanlık ilk defa makinede yıkamamla parçalandı. Ürün kullanım koşullarında bulaşık makinesinde yıkanması uygun olarak yazıyordu. Makine içinde kulubu çıkmış ve üst demliğin içi kağıt gibi sökülüyor. Ürünü çeyizime almıştım indirimden yararlanarak...
Yorumlar