to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Smoothie blender cihazımı üçüncü kullanımda yandığı için 40 gün önce İstanbul genel müdürlük servisine (SRV-891205-M4F3S takip numarası ile) gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Bu süreçte Karaca müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım. Her seferinde ürünün kargoya verileceği söylendi ancak 16 gündür hala kargoya verilmedi. Ürünümün tamir edilip tarafıma gönderilmesini, eğer tamiri mümkün değilse yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım inox blender seti (KE-EB1001) ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden satın almıştım. Kullanımın 6. Ayında parçalayıcı ayağın makineye giren kısmındaki beyaz parça yerinden düşerek kayboldu. Kısa süre önce de ana...
2025 yılında Adana Real Karaca mağazasından aldığım Karaca Power 2500w blender setimde mikser çalışmama ve motorun aşırı ısınması sorunları yaşadım. Ürünüm henüz 11 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, aynı arızadan dolayı 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde yalnızca tamir ...
Karaca Inox Touch Blender’ı Isparta Uygun Ticaret Karaca Mağazası’ndan garanti kapsamında satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanımda ayran yaparken sızdırma problemi yaşadım. Kapağını tam kapatmadığım için olabileceğini düşünerek sonraki kullanımda dikkatli davrandım, fakat yine aynı sorunla karşılaş...
Karaca Elazığ Elysium mağazasından 05.12.2023 tarihinde Inox Smoothie Blender KE_SB1002 model, ıth0082271954 seri numaralı küçük ev aletini satın aldım. Ürünü 02.11.2025 tarihinde kullanırken, cam sürahinin hiçbir darbe veya çarpma olmadan kendi kendine patladığını gördüm. Hemen Karaca müşteri hizm...
Yorumlar