to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2024 tarihinde Pazarama'dan aldığım Karaca Mastermaid Prosteel 1500W Blender Seti, yaklaşık son 1-2 aydır arızalı durumda. Blenderı kullanırken içindeki tırtıklı döndürme parçası yandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili teknik servise götürdüm, ancak bana “kullanıcı hatası, 1 dakikadan fazla kullanmışsınız” denilerek 700 TL ücret talep edildi. Oysa ürünü normal kullanım amacına uygun şekilde kullandım ve bu kadar kısa sürede arızalanmaması gerekirdi. Blenderın asıl amacı parçalama yapmak ve bu özelliğini kullanmadan ürünün bir anlamı kalmıyor.
Garanti süresi 8 Nisan 2026’ya kadar devam ediyor. Ürünün arızasının kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Mutfakta birçok işim bu nedenle yarım kaldı, ivedi şekilde yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sipariş/Fatura No: 879951422-PZ03789210829
Karaca Mastermaid Prosteel Blender Seti Siyah-Inox 1500W model blenderımı Karaca internet sitesinden satın aldım. Ürünü ikinci kez çalıştırdığımda, blender motoruna bağlı olan plastik parça aşınıp düşmeye başladı ve bu nedenle blender çalışmadı. Ürünü servise gönderdim, tamir edildi ancak iki ay geç...
Ekim 2024’te Aydın Forum AVM Karaca mağazasından aldığım Mastermaid Prosteel Rolde Gold blender setini, 2025 Eylül ayında ilk kez kullanmak için açtım. Ürünü çalıştırdığım anda motor kısmı durdu, ardından her denememde kesik kesik çalıştı ve sonunda tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden (#10534430221) Karaca Mastermaid Prosteel 1000w cam hazneli rose Gold blender seti satın aldım. Ürünü henüz...
Karaca 6in1 blender setini. Ürünün alt kısmındaki büyük haznenin motor kısmı arızalandı ve tamire gönderdim. Uzun süre bekledikten sonra ürün tamir ed...
Yorumlar