Yanlış Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Reddi
Tübamutioğlu adlı firmadan internet üzerinden bir adet altüst takım giyim ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 105614. Neredeyse iki haftadır bu siparişle ilgili sorun yaşıyorum. Sürekli WhatsApp üzerinden yazışmama rağmen sadece ilgileniyorlarmış gibi yapıp aslında hiçbir şekilde sorunumla ilgilenmediler.
Tarafıma yanlış ürün gönderildi ve ben de ürünü iade etmek istedim. Ürünün ücretinin tamamının iadesini talep etmeme rağmen iademi kabul etmiyorlar. Ellerinde müşteri hizmetleri için verdikleri bir telefon numarası da var fakat o numaradan da kesinlikle ulaşamıyorum, telefon açılmıyor.
Yanlış ürün gönderilmesi, iletişimsizlik ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildim. Ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yanlış ürün gönderildi, iade talebim reddedildi ve iletişim kurmaya çalıştığımda hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonları açmıyor, WhatsApp mesajlarıma cevap vermiyorlar ve sorunum hâlâ çözülmedi.















