to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllar önce çeyizim için Karaca Point mağazasından Bio Granit tencere seti satın aldım. Evlilik sürecim geciktiği için ürünleri uzun süre kullanamadım ve yaklaşık 2 ay önce evlendikten sonra ilk defa kullanmaya başladım. Ancak çok kısa sürede ve sayılı kullanımda, üstelik kesinlikle bulaşık makinesine koymamama rağmen tencerenin kapağında soyulmalar ve sap kısmında baloncuklanmalar oluştu. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü aldığım mağaza ile görüştüm ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 10 yıl garantili olarak satılan ve yaklaşık 4000 TL ödediğim bir tencere setinden bu şekilde sorun yaşamayı ve mağazanın ilgisizliğini kabul edemiyorum. Karaca gibi köklü ve güvenilirliğine inandığımız bir markadan alınan bir ürünün daha ilk aylarda bu denli problem çıkarması hem kaliteye hem de müşteri memnuniyetine gölge düşürüyor.
İnsan sağlığıyla bu kadar kolay oynanması da ayrıca düşündürücü. Bizler bu ürünlere küçümsenmeyecek miktarda paralar ödüyoruz; karşılığında ise uzun yıllar sorunsuz kullanılabilecek, kaliteli ve güvenilir ürünler bekliyoruz.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum. Hem müşteri memnuniyetinin sağlanması hem de Karaca markasının güvenilirliğinin korunması adına şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Karaca Bio Granit tencere setini bir buçuk yıl önce almıştım, yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak hiç memnun değilim. Tencerelerin kapakla temas eden yerleri soyuldu ve çok kötü bir hale geldi, adeta kullanılamaz durumda. Satın aldığım mağaza ise Karaca ile anlaşmalarının bittiğini söyleyerek yardım...
2021 yılında Karaca mağazasından çeyizim için aldığım Bio Granit tencere setini 2023 yılında kullanmaya başladım. Fazla yemek yapan biri olmadığım için ayda en fazla 3 kez kullandım. Yaklaşık 6 ay önce tencerelerimin diplerinde soyulmalar başladı ve zamanla tüm tencerelerde aynı sorun ortaya çıktı. ...
09.07.2022 tarihinde almış olduğum Karaca Bio Granit Blackgold New İndüksiyon tabanlı 13 parça tencere seti satın almıştım. Ürünü, kulplarındaki vidaların paslanması sebebiyle garanti kapsamında bakıma gönderdik. Yeni bir tencere takımı gönderildi; fakat ilk kullanım için bulaşık makinesinde yıkamak...
2021 yılında Karaca online mağazasından çeyizim için aldığım Bio Granit Amos 7 parça tencere setini yaklaşık 1 yıldır ara sıra kullanıyorum. Tencere ve tavaları elde yıkamama rağmen, hem tencerede hem de tavada kaplamalarda soyulmalar meydana geldi. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir so...
Merhaba, daha önceden çeyiz için almış olduğum ürünleri Temmuz 2023 den beri kullanmaya başladım. Yemek takımlarım misafirlik (3-4 kez kullandım sadece) olmasına rağmen desenleri ilk kullanımdan itibaren silinmeye başladı. Çelik tencerelerim ışıltısını kaybedip, sararıp matlaştı. Çelik cezve setini ...
Airfryer 805 
Baharatlık 97 
Bardak 276 
Bıçak 490 
Blender 462 
Blender Seti 272 
Cezve 92 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.726 
Çaydanlık 678 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 393 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.585 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 580 
Tava 733 
Tencere 1.591 
Tencere Seti 2.961 
Termos 472 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609
Yorumlar