to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aradılar talep olusturdukar bu konuda tekrar dönüş sağlanacak"
Karaca düdüklü tencere aldık Birkaç kullanım sonrası bozuldu değiştirmek için aylarca uğraştık güya garanti kapsamında ikinci gelen düdüklü tencerenin kapağı daha bir yıl olmadan pas içinde kaldı. Almanızı kesinlikle önermem bin pişman oldum. Reklamlara para harcayacaklarına ürünlerini kaliteli yapm...
Karaca’dan aldığım Biyodaymint pilav tencere setinin kapağı 25 Nisan’da patladı. Patlama sırasında herhangi bir yaralanma veya maddi hasar olmadı ama açıkçası çok korktum ve ürüne karşı güvenim sarsıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Bu durum sonrası Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüm...
"Hızlı hizmet ve iletisim için Karacaya teşekkür ederim."
2019 yılında Karaca’dan online olarak 7 parça Karaca Biodiamont tencere seti satın aldım ve yıllardır severek, sorunsuz bir şekilde kullanıyorum. Ancak setimdeki tencerelerden birinin cam kapağı yakın zamanda kırıldı. Bunun üzerine Karaca müşteri temsilcisini aradım, bana en yakın mağazadan bu kapa...
Karaca’dan online olarak satın aldığım tencere takımının kapağı, 2024 yılı temmuz ayında tamamen kendi kendine kırıldı. Kapağı ocakta ya da sıcak bir ortamda kullanmıyordum, mutfak dolabından çıkarıp kullanmak için elime aldığım sırada aniden kırıldı. Ürünü normal şekilde ve özenli kullanmama rağmen...
Karaca’dan aldığımız iki boyu olan düdüklü tencere kapağının açma kapama düğmesi yaklaşık üç aydır bozuk durumda. Güvenilir bir marka olduğuna inanara...
Karaca online üzerinden Karaca X Refika Swiss Crystal ikili midi tencere takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 95781737. Ürün bugün elime ulaştığında setin içinden bir tencerenin kapağının hiç çıkmadığını gördüm. Ayrıca kapağı olmayan tencerenin iç kısmı ciddi şekilde çiziklerle doluydu. Hatta eli...
Karaca'dan düdüklü tencere aldım. Tencerenin kapağı oynadığı için değişim yapıldı ve farklı bir model gönderildi. İlk kullandığımda tencerenin alt tabanı karardı; tahminen 8 kez kullanabildim. Kullanırken puf diye yüksek bir ses geldi, ne olduğunu anlayamadım, ocağı kapattım. Soğuduğunda tabandan su...
"Hızlı bir şekilde kapak gönderiminin sağlanması sebebiyle çok teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri aracılığıyla da bilgilendirildim. Mağduriyetim giderildi."
"Sorun çözüldü."
Karaca’dan Kayseri Park AVM şubesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile 3’lü tencere takımından 2 set aldık. Bu setlerden birini Kayseri’de ben kullanıyorum, diğerini ise kardeşim İstanbul’da kullanıyor. Her iki takımda da orta boy tencerenin kapağı yıkama sonrası kendi kendine patlayarak kırıldı. İs...
"Teşekkür ediyorum direkt arayıp yardımcı olmak istediler çok ilgili bir firma çoğu ürününü kullanıyorum memnunum açıkçası"
"Hızlı destekleri ve sağladıkları çözüm için teşekkür ederim"
Karaca Bio Granit serisi 26 cm karnıyarık tenceremi 2025 Temmuz başında Point Bornova Karaca mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık...
Letgo üzerinden ikinci el olarak Karaca Bio Diamond Easy Clip çıkarabilir saplı tencere takımı satın aldım. Takımın 26 cm’lik cam kapağı kısa süre önce kırıldı. Bu yüzden, ürünü ikinci el ve faturasız almış olmama rağmen, sadece kırılan kapağın ücreti karşılığında temin edebilmek için Karaca müşteri...
Karaca marka Perfect 4-6 litre düdüklü tencere setini Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün resmi garantisi hâlen devam ediyor. 1 Aralık 2026 tarihinde ev taşınması sırasında tenceremin kapağını kaybettiğimizi fark ettik. Yalova’da ikamet ediyoruz ve önce buradaki yetkili s...
"Çok teşekkür ederim ben sadece kapak isteğinde bulunmuştım tencere de göndermişsiniz 🙏🏻"
"Değişim için teşekkür ederim."
Karaca Bio Diamond Power 7 parça tencere setini 2019 yılında Söke Novada Outlet mağazasındaki Karaca şubesinden çeyizim için satın aldım. Akşam ilk kez kullanmak için pilav yaparken tencere ocaktayken bir anda çatırdama sesi geldi; önce nereden geldiğini anlayamadık. Ocağın altını kapatıp tencereyi ...
"Ürün değişimi ya da iadesi sağlanmadı ama tamiri yapılmış. Tekrarı yaşanmaz umarım"
Karaca Tekirdağ Tekira AVM şubesinden çeyizim için aldığım tencere seti ve bıçak setinde çok kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Ürünleri kullanmaya başlayalı sadece 7 ay olmasına rağmen tencere setimin kapağı kırıldı, bıçak setimin sap kısımları dökülmeye başladı ve bıçaklarda pas...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
